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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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Collab est une plate-forme de collaboration complète conçue pour rationaliser les flux de travail des équipes et améliorer la productivité. Il offre un ensemble robuste d'outils qui facilitent la communication en temps réel, la gestion des tâches et l'organisation de projet. Les utilisateurs peuvent créer des tableaux, des listes et des cartes personnalisés pour suivre les projets et les tâches, garantissant que tous les membres de l'équipe sont alignés et informés.

Les fonctionnalités clés de Collab constituent des workflows personnalisables, une gestion automatisée des tâches et des capacités de rapport avancées. L'application s'intègre parfaitement à une large gamme d'outils tiers, permettant aux équipes de centraliser leur flux de travail et de réduire la complexité de la gestion de plusieurs plateformes. De plus, Collab se fait prendre en charge la collaboration en temps réel, permettant à plusieurs utilisateurs de travailler simultanément sur des projets et de favoriser un environnement de travail plus efficace et collaboratif.

Collab se propose également des fonctionnalités telles que la gestion de la charge de travail, ce qui permet de garantir que les tâches sont réparties uniformément entre les membres de l'équipe et les capacités d'automatisation qui rationalisent les tâches répétitives. La plate-forme prend en charge diverses vues pour visualiser les délais et les dépendances du projet, ce qui facilite la gestion des projets complexes. En intégrant des outils de collaboration avec les fonctionnalités de gestion de projet, Collab, les équipes aident les équipes à travailler plus efficacement et à atteindre leurs objectifs avec plus de facilité.

Collab fournit des services Cloud Contact Center disponibles à tout moment et en tout lieu. Ils rendent l'engagement simple et facile grâce à des interactions efficaces sur n'importe quel point de contact. Ils fournissent des plateformes primées aux entreprises de toutes tailles dans le monde entier depuis plus de 20 ans. Collab permet la transformation numérique et aide à atteindre le bon équilibre entre automatisation et interaction humaine. Leur offre est basée sur le cloud et prise en charge par Microsoft Azure, permettant une plus grande flexibilité et un déploiement facile. De plus, des solutions sur site sont également disponibles. Leur portefeuille comprend Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification et des modules basés sur l'IA. Fondée par une équipe possédant une solide expérience dans le métier des centres de contacts, Collab a anticipé une révolution technologique qui a bouleversé l'industrie des centres de contacts : 100% SIP, sans aucun PBX, pour les grandes organisations. Collab a gagné des clients et des partenaires partout dans le monde dans des domaines clés des télécommunications, de la banque, de la santé, du gouvernement et des assurances, avec des succursales dans différentes régions telles que le Mexique, le Brésil et le Benelux.

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