Alternatives - Zendesk
Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure...
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) est une filiale d'Amazon qui fournit des plates-formes et des API de cloud computing à la demande aux particuliers, aux entreprises et aux gouvernements, sur une base de paiement à l'utilisation. Ces services Web de cloud computing fournissent une variété d’infrastructures ...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'autom...
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), proposé par Google, est une suite de services de cloud computing qui s'exécute sur la même infrastructure que Google utilise en interne pour ses produits destinés aux utilisateurs finaux, tels que la recherche Google, Gmail, le stockage de fichiers et YouTube. Outre un e...
Connecteam
connecteam.com
Connecteam est une application mobile de gestion des effectifs proposant un ensemble d'outils robustes conçus pour aider les organisations disposant d'équipes sans bureau à améliorer la communication, à fidéliser le personnel et à accroître l'efficacité opérationnelle. Connecteam permet aux managers...
Intercom
intercom.com
Intercom est la seule solution complète de service client qui offre une expérience client transparente grâce à l'automatisation et au support humain, offrant ainsi une satisfaction client accrue tout en réduisant les coûts. Nous construisons un avenir dans lequel la plupart des conversations clients...
Zoho People
zoho.com
Conçu pour bâtir une main-d’œuvre plus heureuse. Nous prenons soin de vos processus RH pendant que vous prenez soin de vos employés. De l'embauche, de l'intégration et de la gestion des présences au suivi du temps et aux évaluations, nous avons tout couvert.
ADP Workforce Now
adp.com
ADP Workforce Now est la seule suite RH tout-en-un basée sur le cloud qui s'adapte à votre façon de travailler. Construit sur une base de données unique, ADP Workforce Now propose des fonctionnalités de gestion des ressources humaines, de paie, d'avantages sociaux, de gestion des talents, de gestion...
Podium
podium.com
Podium est une plateforme tout-en-un de conversion de leads et de communication alimentée par l'IA et prête à s'intégrer aux outils que vous utilisez déjà. Plus de 100 000 entreprises utilisent Podium pour se démarquer de leurs concurrents. * Podium est un outil de communication qui aide les entrep...
Keka
keka.com
L'embauche ne se résume pas à une simple étape, car elle implique plusieurs phases complexes tout au long du parcours. Et trouver les bons talents est la première étape vers la création d’un environnement commercial prospère. Par conséquent, Keka vous fournira des fonctionnalités impressionnantes te...
Clockify
clockify.me
Le outil de suivi du temps gratuit le plus populaire pour les équipes, Clockify, aide les entreprises de toutes tailles, les agences numériques, les ONG et les établissements d'enseignement à suivre la productivité et les heures de travail facturables sur l'ensemble des projets. La plate-forme perme...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolut...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication avec leurs clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS, réseaux sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur service ou de leur équipe, à acheminer automatiquement les appels vers des...
Paylocity
paylocity.com
Notre plateforme logicielle tout-en-un offre aux professionnels des RH un moyen de gérer facilement les tâches quotidiennes en matière de paie, d'avantages sociaux, de talents et de gestion des effectifs. Mais ce qui nous différencie, c’est que notre technologie s’appuie sur une culture réellement s...
Paycom
paycom.com
Depuis 25 ans, Paycom Software, Inc. (NYSE : PAYC) simplifie les entreprises et la vie de leurs employés grâce à une technologie RH et de paie facile à utiliser pour renforcer la transparence grâce à un accès direct à leurs données. Et grâce à sa solution inédite dans le secteur, Beti®, les employés...
Verizon
verizon.com
Verizon est un opérateur de réseau sans fil américain qui opérait auparavant en tant que division distincte de Verizon Communications sous le nom de Verizon Wireless.
Homebase
joinhomebase.com
Plus de 100 000 petites (mais puissantes) entreprises utilisent Homebase pour gérer leurs équipes horaires, avec la planification des employés, les pointeuses et bien plus encore.
BambooHR
bamboohr.com
BambooHR est une entreprise technologique américaine qui fournit des logiciels de ressources humaines en tant que service. Fondée en 2008 par Ben Peterson et Ryan Sanders, la société est basée à Lindon, dans l'Utah. Les services de BambooHR comprennent un système de suivi des candidats et un suivi ...
Spike
spikenow.com
Spike résout le chaos de la communication des équipes et des individus en regroupant les e-mails, les discussions d'équipe, les documents collaboratifs et les réunions dans un seul flux. Spike pour un usage personnel : obtenez une meilleure expérience de messagerie avec l'application de messagerie c...
ConnectWise Manage
connectwise.com
Conçue pour les entreprises qui vendent, entretiennent et prennent en charge des technologies, ConnectWise PSA (anciennement ConnectWise Manage) est la principale plateforme de gestion d'entreprise au monde. Les fournisseurs de solutions technologiques (TSP) s'appuient sur ConnectWise PSA pour obten...
Writesonic
writesonic.com
Writesonic révolutionne le paysage de la création de contenu et de l'expérience client, en servant de compagnon fiable dans la création de contenu captivant et le développement de puissants chatbots IA. Leur plate-forme combine la puissance de l'IA et de la créativité pour fournir une suite complète...
Respond.io
respond.io
Respond.io est une plate-forme de messagerie professionnelle qui connecte les contacts du courrier électronique, de Whatsapp, des médias sociaux et du widget de site Web en un seul endroit.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec plus de 30 canaux vocaux et numériques, des options d'IA avancées pour le libre-service telles que des robots, des outils de sensibilisation proactifs et des agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du cli...
Brevo
brevo.com
Dans le paysage commercial concurrentiel d’aujourd’hui, fournir un service client exceptionnel est primordial pour bâtir une marque prospère. Avec Conversations by Brevo, vous pouvez élever votre service client vers de nouveaux sommets tout en augmentant les ventes et en entretenant des relations cl...
Tidio
tidio.com
Tidio est un leader mondial des logiciels de service client. La plateforme conviviale de Tidio permet à plus de 300 000 entreprises dans le monde de fournir une assistance plus intelligente et plus rapide à leurs clients. Avec une suite complète de solutions de service client, Tidio propose un chat...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot est une solution de support client open source qui aide les entreprises à engager leurs clients sur leur site Web, leur page Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, e-mail, etc. C'est une alternative open source à Intercom, Drift, Freshchat, etc. Connectez votre client canaux de conversation et d...
ZingHR
zinghr.com
ZingHR a été la force motrice qui aide les organisations à aller au-delà de l'automatisation et à fournir une solution qui pourrait avoir un impact direct sur les résultats commerciaux et améliorer l'expérience des employés. ZingHR vise une approche centrée sur l'employé et axée sur le mobile. Une p...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ est une plateforme d'engagement client dotée de fonctionnalités de chat en direct, de suivi des visiteurs de sites Web et d'analyse qui vous aide à connaître vos visiteurs, à les impliquer et à les accompagner en temps réel. Doté de toutes les fonctionnalités qu'un client attend et bien...
Rippling
rippling.com
Rippling offre aux entreprises un seul endroit où gérer les ressources humaines, l'informatique et les finances, à l'échelle mondiale. Il rassemble tous les systèmes de main-d'œuvre qui sont normalement dispersés dans une entreprise, comme la paie, les dépenses, les avantages sociaux et les ordinate...
JustCall
justcall.io
JustCall : la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un Connectez-vous avec des prospects et des clients par voix, SMS, e-mail et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec plus de 100 intégrations et la magie de l'IA, et regardez votre entreprise se développer en pilote automatique. R...