Página 2 - Software de centro de llamadas y contacto - Aplicaciones más populares

Adversus

Adversus es un marcador automático que optimiza llamadas salientes y procesos manuales, permitiendo a los equipos mejorar la productividad y eficiencia en la comunicación.

Document360

Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

Squaretalk

Squaretalk es una plataforma de comunicación empresarial que mejora la gestión de llamadas, integra CRM y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención al cliente.

TCN

TCN Operator es una plataforma de software de centros de llamadas en la nube, personalizable y fácil de usar, que integra diversas herramientas para mejorar la productividad.

wolkvox

Wolkvox es una solución cloud de Contact Center y CRM que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante analítica y herramientas de comunicación integradas.

FreJun

FreJun es una plataforma en la nube para automatizar llamadas empresariales, permite hacer y recibir llamadas con números virtuales y ofrece análisis de rendimiento.

OpenText

OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

500apps

CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.

DevRev

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

NICE inContact

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

AVOXI

AVOXI es una plataforma de voz en la nube que mejora la comunicación empresarial y el servicio al cliente, ofreciendo soluciones de llamadas y gestión eficiente.

Echo AI

Echo AI transforma la forma en que las organizaciones interactúan con sus clientes mediante una plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA.

Verint

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

Cresta

Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.

Ringostat

Ringostat es una plataforma de seguimiento de llamadas y análisis que optimiza el marketing, mejora la comunicación con clientes y aumenta ventas.

Spoke Phone

Spoke Phone es una aplicación de telefonía empresarial que permite realizar y gestionar llamadas de alta calidad, con herramientas para mejorar la comunicación y la productividad.

VoiceSpin

VoiceSpin es un proveedor global de telefonía VoIP que ofrece soluciones para centros de llamadas, facilitando la gestión de comunicaciones por voz y SMS.

Kixie

Kixie es una plataforma que mejora la eficiencia de ventas mediante llamadas y mensajes automáticos integrados en CRMs como HubSpot y Salesforce.

CommPeak

CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.

Yext

Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.

Dixa

Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

RingCX

RingCX es una plataforma de experiencia del cliente que optimiza las comunicaciones en múltiples canales, mejorando la gestión de interacciones y la productividad de los agentes.

Evolve IP

Evolve IP es una plataforma en la nube que integra herramientas de comunicación y productividad para facilitar el trabajo remoto y la colaboración segura.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

MyOperator

MyOperator es una plataforma de comunicación en la nube que facilita la gestión de llamadas, campañas y atención al cliente para empresas.

Dialaxy

Dialaxy es una solución de telefonía en la nube que permite a empresas conectarse con clientes globalmente mediante números locales y gestión de llamadas.

FluentStream

FluentStream es una plataforma de comunicación en la nube para pequeñas y medianas empresas, que facilita la colaboración y gestión de interacciones con clientes desde cualquier dispositivo.

RSI

RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.

Revenue.io

Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.

Intermedia

Intermedia es una plataforma de comunicaciones en la nube que ofrece voz, videoconferencias, chat, correo, respaldo de archivos y gestión en un entorno integrado.

Jet Interactive

Jet es una app que permite gestionar llamadas empresariales desde dispositivos móviles y de escritorio, mejorando la experiencia del cliente sin necesidad de IT.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab es una plataforma de colaboración empresarial que facilita la comunicación unificada y la cooperación entre equipos a través de múltiples dispositivos.

Gladly

Gladly es una plataforma de servicio al cliente que centraliza interacciones en múltiples canales para ofrecer un soporte personalizado y mejorar la experiencia del usuario.

Toky

Toky es un sistema telefónico empresarial que permite la comunicación a través de internet con números virtuales globales y funcionalidades como grabación de llamadas y mensajes de voz.

Netcall

Netcall es una plataforma que mejora la participación del cliente y optimiza operaciones mediante automatización e integración de datos.

TeleCMI

TeleCMI es un sistema de telefonía empresarial en la nube que facilita la gestión de comunicaciones con funciones de monitoreo, grabación y reportes.

Bevatel

Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.

Voicenter

Voicenter es una aplicación de gestión de centros de llamadas en la nube que optimiza las interacciones con los clientes y mejora la eficiencia en el servicio al cliente.

EasyVista

EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.

Call Center Studio

Call Center Studio es un software de centro de contacto en la nube que gestiona la comunicación omnicanal y mejora la productividad y la experiencia del cliente.

CallTower

CallTower ofrece soluciones de comunicaciones unificadas, centros de contacto y colaboración en la nube, integrando herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.

C-Zentrix

C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.

DialShree

DialShree es una solución de centro de contacto que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión del servicio al cliente en diversas industrias.

CloudCall

CloudCall es una plataforma de comunicación en la nube que integra voz y datos para equipos de ventas y reclutamiento, mejorando la gestión de llamadas y la productividad.

Bloomfire

Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.

Lumen

La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.

Ring.io

Ring.io es una plataforma que mejora el compromiso de ventas mediante la integración con CRM y herramientas para optimizar interacciones y procesos de ventas.

MirrorFly

MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real que integra chat, voz y video en aplicaciones, ofreciendo opciones de personalización y alojamiento flexibles.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Exotel

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

HappyFox

HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

TalkChief

TalkChief es una aplicación para gestionar chats, videollamadas y compartir archivos en un solo lugar, facilitando la comunicación eficiente en equipos.

Onepilot

Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.

FreedomVoice

FreedomVoice ofrece sistemas telefónicos en la nube para pymes: números locales y gratuitos, enrutamiento de llamadas, recepcionista automática, desvío, buzón de voz y soporte técnico.

Callision

Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.

Convin

Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.

BoldDesk

BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.