Kixie

Kixie es una plataforma integral de participación de ventas diseñada para mejorar la eficiencia y eficacia de las llamadas salientes. Ofrece una variedad de funciones que agilizan el alcance de ventas, incluido un marcador de energía multilínea que permite a los usuarios conectarse con hasta diez clientes potenciales simultáneamente. Esta función es particularmente útil para los equipos de ventas que buscan maximizar su volumen de llamadas sin comprometer la calidad de la conexión.

Una de las características destacadas de Kixie es su integración con más de 25 sistemas CRM líderes. Esta integración permite a los agentes de ventas acceder a datos relevantes de los clientes directamente dentro del marcador, garantizando que cada llamada sea informada y personalizada. Además, la detección de voz impulsada por IA de Kixie ayuda a conectar a los agentes con clientes potenciales en vivo, lo que reduce el tiempo dedicado a los mensajes de voz y aumenta las posibilidades de interacciones exitosas.

Kixie también ofrece herramientas para automatizar tareas repetitivas, como mensajes de voz y mensajes SMS de seguimiento. Su función de diseño de guiones de arrastrar y soltar permite a los usuarios crear guiones de llamadas complejos, lo que garantiza que los agentes estén bien preparados para diversas interacciones con los clientes. Además, Kixie admite la marcación de presencia local, lo que ayuda a aumentar las tasas de respuesta de llamadas al mostrar un código de área local a los destinatarios.

La plataforma proporciona análisis e informes de llamadas en tiempo real, lo que permite a los gerentes monitorear el desempeño de los agentes y optimizar las estrategias de ventas basadas en información basada en datos. En general, Kixie está diseñado para ayudar a los equipos de ventas a gestionar las interacciones con los clientes de manera más eficiente, mejorar la productividad de las llamadas y mejorar el rendimiento general de las ventas.