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Crikle está dirigido a equipos de ventas y asesoría que necesitan ayudar a sus clientes a realizar compras complejas y de alto valor mediante conversaciones directas, en lugar de una cadena de formularios y mensajes. Conecta a clientes potenciales con asesores para ofrecer consultas personalizadas, con especial atención a las consultas de viajes y otras compras meditadas. Las empresas pueden ofrecer consultas desde su sitio web, redes sociales, correo electrónico, anuncios en buscadores y aplicaciones, o utilizar URL y códigos QR en establecimientos físicos. Los clientes pueden comunicarse por video o voz, de inmediato o mediante una llamada programada. Los asesores pueden aprovechar estas conversaciones para comprender las necesidades de los clientes y presentarles información pertinente, como opciones de viaje. A su vez, los equipos pueden usar enlaces de campaña para generar y calificar clientes potenciales.
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