Creatio

Creatio es una solución CRM integral diseñada para mejorar las operaciones orientadas al cliente a través de capacidades avanzadas de IA. Ofrece una arquitectura compuesta y sin código que permite a los usuarios personalizar y automatizar los flujos de trabajo en marketing, ventas y servicio al cliente. La plataforma integra la IA predictiva, generativa y de agente para proporcionar información inteligente y automatizar tareas, lo que lo convierte en un CRM nativo de AI.

Las características clave incluyen herramientas con IA para la puntuación de plomo, el pronóstico de ventas y la segmentación de clientes, así como la IA generativa para crear contenido como correos electrónicos de marketing y artículos de base de conocimiento. La IA Agentic actúa como un asistente virtual, racionalizando los flujos de trabajo y mejorando la productividad. Creatio también admite el desarrollo de habilidades de IA personalizadas, lo que permite a los usuarios crear flujos de trabajo autónomos adaptados a sus necesidades específicas.

La plataforma proporciona una vista de 360 ​​grados de los datos del cliente, lo que permite una toma de decisiones más informada. Sus capacidades de automatización de flujo de trabajo están diseñadas para apoyar a las empresas en diversas industrias, ofreciendo flexibilidad y escalabilidad. Además, Creatio incluye herramientas integrales de gobernanza de IA para administrar y rastrear los procesos impulsados ​​por la IA de manera efectiva. En general, Creatio está diseñado para ayudar a las organizaciones a optimizar las interacciones de sus clientes y la eficiencia operativa a través de la automatización e información basada en la IA.

Sitio web: creatio.com

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