TeleCMI

Telecmi es una solución de comunicación integral diseñada para mejorar la productividad del negocio al proporcionar herramientas de comunicación de clientes confiables. Apoya las necesidades nacionales e internacionales, ofreciendo números locales en varios países como Singapur, Malasia, Filipinas, Tailandia, EE. UU. Y el Reino Unido. Esta característica permite a las empresas expandir su alcance y administrar las interacciones de los clientes de manera más efectiva en los mercados globales.

Las características clave de Telecmi incluyen monitoreo de llamadas, grabación y capacidades de informes. Estas herramientas permiten a las empresas administrar y revisar el rendimiento de las llamadas de manera eficiente, ayudando a mejorar la participación y satisfacción del cliente. La interfaz fácil de usar permite actualizaciones rápidas para llamar a los flujos, simplificando el proceso de administración de las comunicaciones de los clientes. Además, Telecmi proporciona características de informes detalladas, que ayudan a las empresas a rastrear los datos de llamadas y tomar decisiones informadas para mejorar el servicio al cliente.

Telecmi aborda los desafíos que enfrentan las empresas que dependen de los sistemas locales con disponibilidad de números locales limitados para los mercados internacionales. Al proporcionar acceso a números locales y un monitoreo detallado de llamadas, Telecmi ayuda a las empresas a rastrear eficientemente los datos de llamadas y mejorar la participación del cliente en diferentes regiones. Esta solución es particularmente beneficiosa para las empresas que buscan expandir su presencia global mientras mantienen un alto nivel de servicio al cliente.