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Hoy en día, personas de todo el mundo están conectadas a través de sus teléfonos móviles. Todo el día, todos los días. Las empresas, así como sus clientes, buscan formas más eficientes y centradas en el cliente de comunicarse entre sí a través de canales móviles. El comercio conversacional promete precisamente eso; puede estar exactamente donde están sus clientes. El comercio conversacional es la combinación inteligente de todos los canales de mensajería, herramientas de datos y soluciones de pago populares. Permite a los clientes ponerse en contacto con empresas y finalizar el proceso de compra dentro de su canal de mensajería favorito. Mantenga conversaciones ricas, eficientes y centradas en el cliente con su cliente en el móvil, sin barreras tecnológicas. CM.com ofrece una combinación inteligente de canales de mensajería, como SMS, RCS, WhatsApp Business y Apple Business Chat, combinados con una plataforma de datos del cliente y otras funciones de la plataforma. CM.com es una de las primeras plataformas de comunicación en la nube del mundo con funcionalidad de pago integrada. La plataforma CM.com se puede utilizar a través de API y aplicación web.
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