FluentStream

Fluenttream es una plataforma de comunicación basada en la nube diseñada para mejorar la colaboración del equipo y la interacción del cliente para las pequeñas empresas. Proporciona un sistema unificado para administrar conversaciones en varios dispositivos y plataformas, asegurando una comunicación perfecta y una gestión eficiente de flujo de trabajo. Las características clave incluyen llamadas de conferencia, encuestas posteriores a la llamada, enrutamiento de emergencia, informes de información y almacenamiento de grabación de llamadas. Estas capacidades ayudan a las empresas a rastrear las interacciones de los clientes de manera efectiva y optimizar sus procesos de comunicación.

La plataforma ofrece una gama de herramientas para apoyar a las empresas en la gestión de sus comunicaciones de manera efectiva. Permite a los equipos acceder a conversaciones desde cualquier dispositivo conectado, lo que lo hace ideal para equipos remotos o distribuidos. Además, las características de Fluenttream ayudan a las empresas a mantener una estrategia de comunicación coherente y profesional, que es crucial para construir relaciones sólidas con los clientes y mejorar el rendimiento general del negocio. Al integrar estas herramientas de comunicación, las empresas pueden mejorar su servicio al cliente, mejorar la eficiencia operativa y escalar sus sistemas de comunicación según sea necesario.