RingCentral

RingCentral es una plataforma de comunicación basada en la nube diseñada para optimizar las comunicaciones empresariales ofreciendo un conjunto completo de funciones. Proporciona comunicaciones de voz, reuniones en línea y conferencias de negocios, todo integrado en un único sistema basado en la nube. Esta plataforma es altamente escalable, lo que permite a las empresas agregar fácilmente más líneas, usuarios, extensiones y ubicaciones a medida que crecen.

Las características clave de RingCentral incluyen IVR multinivel, correo de voz y saludo, fax por Internet, conferencias de audio y video, PBX en la nube, recepcionista automático, grabación de llamadas y desvío de llamadas. La plataforma también admite integraciones perfectas con herramientas CRM populares como Salesforce y HubSpot, así como herramientas de colaboración como Microsoft Teams y Slack. Esta integración permite una gestión de contactos eficiente, un registro de llamadas optimizado y acceso directo a los datos de los clientes durante las llamadas.

RingCentral mejora la colaboración al permitir a los usuarios realizar llamadas, iniciar videoconferencias y administrar mensajes directamente desde sus plataformas de equipo preferidas. También simplifica la gestión de datos al integrarse con soluciones de almacenamiento en la nube como Google Drive y Dropbox, lo que facilita la gestión de datos organizada y garantiza que los recursos importantes estén disponibles.

La plataforma es fácil de usar y requiere conocimientos técnicos mínimos para su configuración y gestión. Apoya a los empleados remotos a través de las funciones de su aplicación móvil, lo que les permite permanecer conectados desde cualquier lugar. Además, RingCentral ofrece sólidas medidas de seguridad y conectividad confiable, lo que garantiza que las comunicaciones comerciales permanezcan seguras e ininterrumpidas.