Crexendo

Crexendo es una plataforma integral de comunicación en la nube diseñada para mejorar las interacciones comerciales a través de ofertas avanzadas de comunicación unificada como servicio (UCAA). Proporciona un conjunto robusto de herramientas, que incluyen voz, video, centro de contacto y servicios de TI administrados, adaptados para apoyar a las empresas de todos los tamaños. La plataforma se basa en la tecnología NetSapiens, que incluye aplicaciones móviles y características del centro de contacto, asegurando una comunicación perfecta en varios dispositivos y entornos.

Las características clave de Crexendo incluyen innovaciones impulsadas por la IA, como grabaciones de reuniones automatizadas, transcripciones, análisis de sentimientos y capacidades de búsqueda inteligente. Estas características se integran en un compañero de IA que agiliza la comunicación empresarial al proporcionar información valiosa sobre la dinámica de las reuniones. Además, Crexendo ofrece un sistema avanzado de transcripción de voz a texto con AI, que se destaca por su precisión superior en comparación con los competidores. Esta tecnología ayuda a las empresas a convertir las reuniones en ideas procesables de manera eficiente.

La plataforma también incluye el NetSapiens Video AI Studio, una solución de videoconferencia personalizable que permite a los proveedores de servicios marcar sus interfaces e involucrar al público a través de la transmisión en vivo a plataformas como YouTube. Herramientas interactivas como encuestas, encuestas y chat en vivo mejoran la participación del usuario, lo que lo convierte en una herramienta efectiva para comunicaciones internas y externas. En general, Crexendo tiene como objetivo capacitar a las empresas con herramientas de comunicación personalizadas e inteligentes, mejorando la productividad y la toma de decisiones a través de ideas basadas en datos.