Slack ofrece una experiencia de mensajería enfocada y con numerosas integraciones. Microsoft Teams reúne la comunicación, las reuniones y Microsoft 365 en un único espacio de trabajo empresarial.
Slack y Microsoft Teams son dos de las respuestas más habituales a la pregunta de dónde debería tener lugar la comunicación en el trabajo. Ambos ofrecen canales, mensajes directos, llamadas, uso compartido de archivos, búsqueda, automatización e integraciones de aplicaciones.
Slack suele destacar por su experiencia de mensajería enfocada y su amplio ecosistema de integraciones. Microsoft Teams es especialmente potente en organizaciones que ya dependen de Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel y el resto de Microsoft 365.
De un vistazo
| Slack | Microsoft Teams | |
|---|---|---|
| Ideal para | Comunicación por canales entre muchas herramientas | Organizaciones que usan Microsoft 365 |
| Mensajería | Canales, hilos, reuniones rápidas y lienzos | Equipos, canales, chats y reuniones |
| Reuniones | Reuniones rápidas y llamadas ligeras | Funciones completas para reuniones y seminarios web |
| Archivos | Conectado a servicios de almacenamiento y aplicaciones externas | Estrechamente integrado con SharePoint y OneDrive |
| Integraciones | Amplio ecosistema de aplicaciones multiplataforma | Gran integración con Microsoft y con herramientas empresariales |
| Ventaja habitual | Comunicación enfocada para equipos | Colaboración empresarial integral |
¿Qué es Slack?
Slack es una plataforma de mensajería para el trabajo organizada en torno a canales, mensajes directos, hilos, reuniones rápidas, lienzos, listas, búsqueda e integraciones. Está diseñada para mantener las conversaciones conectadas con las herramientas y el contexto que utiliza el equipo.
¿Qué es Microsoft Teams?
Microsoft Teams es una plataforma de colaboración para chats, canales, reuniones, llamadas, archivos y aplicaciones. Está profundamente conectada con Microsoft 365, incluidos Outlook, SharePoint, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint y las herramientas de identidad y administración de Microsoft.
1. Experiencia de mensajería
La interfaz de Slack se centra en la comunicación. Los canales, hilos, reacciones, elementos guardados, la automatización de flujos de trabajo y los mensajes de aplicaciones están diseñados para que colaborar con rapidez resulte natural.
Teams ofrece funciones de mensajería completas, pero abarca mucho más. El chat convive con reuniones, archivos, calendarios, aplicaciones y herramientas organizativas, lo que puede ser una ventaja para las empresas que quieren utilizar menos productos por separado.
2. Reuniones y llamadas
Las reuniones rápidas de Slack son útiles para colaborar por audio o video sin programar una reunión formal. Se adaptan a equipos que prefieren el trabajo asincrónico, pero que de vez en cuando necesitan hablar en tiempo real.
Teams es una mejor opción para las organizaciones que celebran muchas reuniones. Integra con mayor profundidad la programación, las invitaciones, las grabaciones, las transcripciones, las presentaciones, los seminarios web y las llamadas empresariales en el entorno de Microsoft.
3. Archivos y documentos
Slack no depende de un servicio de almacenamiento específico. Los equipos pueden conectarlo con Google Drive, Dropbox, Box, las herramientas de Microsoft y muchos servicios especializados mediante integraciones.
Teams ofrece una experiencia más coherente cuando los archivos están en SharePoint y OneDrive, y los documentos se crean en Word, Excel o PowerPoint. La experiencia es especialmente sólida si la empresa ya utiliza Microsoft 365 de forma estandarizada.
4. Administración y ecosistema
Slack funciona bien en entornos tecnológicos heterogéneos y suele ser la opción preferida por equipos de producto, ingeniería, medios y startups que dependen de muchas herramientas SaaS.
Teams es una opción empresarial natural cuando la identidad, el cumplimiento normativo, la administración de dispositivos, el correo electrónico, los documentos y las reuniones ya se gestionan a través de Microsoft. La consolidación puede ser más importante que las preferencias de interfaz.
¿Cuál deberías elegir?
Elige Slack si:
- Tu equipo utiliza muchos productos SaaS de terceros
- Quieres que la mensajería siga siendo el eje central de la colaboración
- Valoras una experiencia enfocada en los canales y las integraciones
Elige Microsoft Teams si:
- Tu organización ya utiliza Microsoft 365
- Las reuniones, los calendarios, los archivos y la administración empresarial son fundamentales
- Quieres integrar la comunicación con las herramientas de Microsoft
Usa ambos con WebCatalog
No siempre tienes que elegir solo uno. WebCatalog Desktop puede ejecutar Slack y Microsoft Teams en ventanas dedicadas en macOS, Windows y Linux. Los perfiles mantienen abiertas las sesiones de cuentas distintas sin tener que cerrar sesión repetidamente, mientras que los espacios permiten agrupar cada servicio con las aplicaciones relacionadas con un cliente, proyecto, equipo o flujo de trabajo personal.
Por ejemplo, un espacio de trabajo podría incluir Slack, Microsoft Teams, correo electrónico, calendario y herramientas de gestión de proyectos, mientras que un espacio personal independiente mantiene apartadas las cuentas y actividades que no están relacionadas.
Veredicto final
Slack es la opción especializada más sólida para la mensajería de equipos que utilizan un conjunto diverso de programas. Microsoft Teams es la suite más completa para las organizaciones que se basan en Microsoft 365. La mejor decisión suele depender de los documentos, el sistema de identidad y las herramientas para reuniones que la empresa ya utiliza.
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