Live-Chat - Top-Apps & Software

Kriseena

Kriseena verbindet sich mit Shopify oder WooCommerce und beantwortet Kundenfragen zu Bestellungen, Versand, Retouren und Produkten mit Echtzeitdaten.

Omnistra

Omnistra bündelt Kundenanfragen aus WhatsApp, Instagram, Messenger und Website in einem Posteingang und nutzt KI zur Beantwortung und Qualifizierung von Leads.

WidgetKraft

WidgetKraft bündelt Website-Chat, Formulare, KI-Chatbot und Besucherinfos an einem Ort, damit Teams Anfragen zentral bearbeiten können.

5chat

Live-Chat für Websites mit kleinem Client (<15 KB), AI-basierter automatischer Markierung, Echtzeit‑Zusammenfassungen, Besucher‑Insights, einfache Integration (WordPress/Code) und mobile Apps.

Avochato

Avochato ist eine Kommunikationsplattform, die Geschäfte über SMS und Live-Chat mit Kunden verbindet und alle Konversationen in einem Dashboard organisiert.

美洽

美洽 ist eine Plattform für intelligenten Kundenservice, die Kommunikationen über verschiedene Kanäle optimiert und Unternehmen bei Kundendienst-Management unterstützt.

LiveAgent

LiveAgent ist eine umfassende Helpdesk-Software für Kundensupport mit Live-Chat, Ticket-System und Mehrkanal-Kommunikation zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen.

53KF

Die 53KF-App ist ein Kundenservicetool, das eine benutzerdefinierte Schnittstelle und intelligente Roboterinteraktion für Unternehmen bietet, um Verkaufszahlen und Kundentreue zu steigern.

Subiz

Subiz ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Analysen bietet, um die Interaktion und den Support zwischen Unternehmen und Kunden zu verbessern.

ChatrHub

ChatrHub ist eine Multikanal-Chatbot- und Live-Agenten-Lösung, die Unternehmen unterstützt, mit Kunden über verschiedene Plattformen zu kommunizieren und Interaktionen zu optimieren.

Provide Support

Die Provide Support App ermöglicht Echtzeit-Kundenkommunikation über Live-Chat, unterstützt mehrere Kanäle und bietet Analysewerkzeuge zur Verbesserung des Kundenservices.

Webio

Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.

Helpshift

Helpshift ist eine Plattform für digitalen Kundensupport, die personalisierte Unterstützung in Apps bietet und Kundenfeedback sammelt, um die Servicequalität zu verbessern.

SnapEngage

SnapEngage ist eine Live-Chat-Software zur Verbesserung des Kundensupports und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Echtzeit-Interaktionen.

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Stammer.ai

Stammer.ai ist eine KI-Plattform für Agenturen, die anpassbare Chatbots und Support-Tools bietet, um Kundeninteraktionen zu automatisieren und zu verbessern.

Knock Knock

Knock Knock ist eine KI-gestützte Plattform, die Echtzeit-Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden über Live-Videoanrufe ermöglicht und die Lead-Generierung unterstützt.

HelperHat

HelperHat vereinfacht den KI-gestützten Kundensupport mit Benachrichtigungen, Konversationsmanagement, Spamfilterung und Analysen für eine effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen.

giosg

Giosg ist eine Plattform zur Verkaufsförderung, die Live-Chat, Chatbots und interaktive Inhalte nutzt, um Online-Erlebnisse für Unternehmen zu verbessern.

Chatspell

Chatspell erleichtert die Kommunikation mit Website-Besuchern direkt über Slack und bietet Funktionen wie Echtzeit-Chat, Anpassungen und Analytics.

UserEcho

UserEcho ist eine Online-Software für Kundenservice, die Helpdesk, Wissensdatenbank, Live-Chat und ein Ideenforum in einer Plattform bündelt.

TWT Chat

TWT Chat ist eine KI-gestützte Live‑Chat‑Plattform für Kundensupport: bündelt Kanäle, automatisiert Antworten, ermöglicht Team‑Chat, Echtzeitübersetzung (100+ Sprachen), Analysen und Mobilzugriff.

QuickCEP

QuickCEP ist eine KI-gestützte Plattform zur Verbesserung der Kundenbindung, die Chatbots, Produktempfehlungen und Echtzeit-Analyse bietet.

Formilla

Formilla bietet eine Plattform für Kundenkommunikation mit Live-Chat, E-Mail und In-App-Nachrichten zur Verbesserung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice.

ZyraTalk

ZyraTalk unterstützt lokale Dienstleistungsunternehmen dabei, bessere Kundenbeziehungen aufzubauen und zu wachsen, indem es Web-Chat, SMS und E-Mail-Marketing nutzt.

ServiceBell

ServiceBell ist eine Lösung für Vertriebsteams, die Hubspot nutzen, um Gespräche mit Interessenten in Echtzeit über die Website zu fördern.

NestDesk

NestDesk ist eine Omnichannel-Kundenservicelösung, die E-Commerce-Unternehmen dabei hilft, Kundenanfragen effizient über mehrere Kanäle zu verwalten und den Verkaufsprozess zu optimieren.

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

owni.chat

owni.chat ist ein Live-Chat- und KI-Shopping-Assistent für Onlineshops: beantwortet Produktfragen, hilft beim Vergleichen und Kauf und ermöglicht Support sowie Lead-Erfassung.

Representative24

Representative24 ist ein mehrsprachiger KI-Chatbot und Kundenassistent, der 24/7 auf Website, App und Messenger Kundenfragen beantwortet, Interessenten erfasst und Reaktionszeiten reduziert.

Oscar Chat

Oscar Chat ist eine Plattform zur Verbesserung des Marketings und Kundenservice über Ihre Website, mit einem KI-gestützten Chatbot und Kommunikationswerkzeugen.

Whelp

Whelp reduziert die Wartezeit für Kunden um 60% mit einem KI-basierten Chatbot und integriertem Messaging für besseren Kundenservice und Reporting.

Activengage

ActivEngage verbessert die Kundenbindung durch digitale Kommunikations- und Automatisierungstools für Unternehmen im Automobilsektor.

GoCustomer

Die GoCustomer-App ermöglicht das Versenden hyper-personalisierter E-Mails zur Verbesserung der Kundenakquise und -bindung über KI-Technologien.

Evoriqa

Evoriqa erstellt aus einer Website einen Support-Assistenten, der Anfragen per Chat, E-Mail, WhatsApp und SMS beantwortet, Leads erfasst und unbeantwortete Fragen meldet.

Conecto

Conecto bündelt Live-Chat, KI-gestützten Support, CRM, gemeinsamen Posteingang, Ticketing und Analysen zur Verwaltung und Automatisierung der Kundenkommunikation.

Megadesk

KI-gestützte Helpdesk- und Support-Plattform für SaaS-Teams mit gemeinsamem Posteingang, Live-Chat, Ticketing und automatisierten Workflows.

AISolve

KI-Chatbot-Plattform für Agenturen und Unternehmen: vereint WhatsApp, Telegram, E‑Mail und Web‑Chat in einem Postfach, visuelle No‑Code‑Automatisierungen, PDF‑gestütztes Training (RAG) und White‑Label‑Dashboard.

Converge

Converge ist ein Full‑Stack‑Tool zum Erstellen von KI‑Apps auf Convex. Das Backend ist als TypeScript‑Code (Schema, Auth, Jobs). Enthält DB, Auth, Dateiuploads, Workflows und Komponenten wie AI‑Agent, RAG, Zahlungen, E‑Mail, Web‑Scraping.

HelpShelf

HelpShelf verbindet bestehende Support-Tools und Ressourcen zu einem einzigen Widget, zeigt kontextabhängige Hilfsinhalte pro Seite und reduziert so Supportanfragen.

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

Daktela

Daktela ist eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundenkommunikation über Sprach-, E-Mail-, SMS- und Social-Media-Kanäle für Unternehmen.

Zifront

Die Zifront-App ist eine Software für Chatbots und Live-Chat, die für die Lead-Generierung und den Kundenservice eingesetzt wird.

ChipBot

ChipBot ist ein KI-basiertes Tool zur Verbesserung von Website-Interaktionen, das interaktive Videos und Selbsthilfe-Support bietet, um den Verkauf zu steigern.

Chatwik

Chatwik bündelt Kundenanfragen aus WhatsApp, E-Mail, Social Media und Website-Chat in einem gemeinsamen Posteingang mit CRM-, Hilfezentrum- und Analysefunktionen.

Communicate

Communicate beantwortet Kundenanfragen mit KI auf Basis eigener Unterlagen, verwaltet Gespräche und leitet bei Bedarf mit Gesprächskontext an Support-Teams weiter.

Bread Crumbs

Bread Crumbs bündelt Kundenanfragen aus WhatsApp, E-Mail und Webchat in einem Posteingang und unterstützt Teams mit KI, CRM- und Analysefunktionen.

Mixdesk

Mixdesk bündelt Nachrichten, Webchat und E-Mail in einem Posteingang. Die KI beantwortet Routinefragen, qualifiziert Leads und leitet Gespräche bei Bedarf an Mitarbeitende weiter.

Human Reply

Human Reply verbindet den Website-Chat von Framer-Seiten mit einer Telegram-Gruppe, sodass Teams Besucheranfragen in Telegram beantworten können.

Омнидеск

Omnidesk bündelt Kundenanfragen aus E-Mail, sozialen Netzwerken, Messengern, Chat und weiteren Kanälen und unterstützt Teams bei deren Bearbeitung und Analyse.

PrimeGate

PrimeGate bündelt CRM, Telefonie, Kommunikation, Lead-Management und Marketinganalyse. Die Plattform umfasst Anrufverfolgung, Berichte, Integrationen und einen KI-Assistenten für Kundenanfragen.

LiveTex

LiveTex bündelt Kundenanfragen aus Website, Messaging, sozialen Netzwerken und E-Mail in einer Oberfläche und unterstützt Support, Vertrieb, Chatbots, CRM-Integrationen und Analysen.

Callibri

Callibri bündelt Lead-Erfassung und Marketinganalyse: Anrufe, Chats, E-Mails und Kampagnen werden erfasst, ausgewertet und im Verkaufstrichter nachverfolgt.

Corvexa AI

Corvexa AI beantwortet Website-Fragen, erkennt Besucherabsichten, sammelt Kontaktdaten und qualifiziert Leads automatisiert per Chat – rund um die Uhr.

OkoCRM

OkoCRM verwaltet Kunden, Kontakte, Leads, Geschäfte, Aufgaben und Projekte. Es unterstützt Vertrieb, Kommunikation, Analysen, Automatisierung und Integrationen.

ZENVIA

ZENVIA bündelt Kundenkommunikation, Vertrieb, Marketing und Support über mehrere Kanäle. Die Plattform bietet Automatisierung, KI, Datenverwaltung und Analysen.

해피톡

해피톡 bündelt Web- und Messenger-Chat, Chatbots sowie KI-, Live- und Telefonberatung und unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung und Automatisierung von Kundenanfragen.

ICTDesk

ICTDesk bietet Website-Live-Chat, KI-gestützte Antworten, Besucheranalysen und einen gemeinsamen Team-Posteingang. Mobile Apps ermöglichen die Verwaltung von Supportanfragen unterwegs.

Userscom

Userscom bündelt Live-Chat, E-Mail- und Ticket-Support in einem Posteingang und ermöglicht Stripe- und Paddle-Aktionen wie Rückerstattungen und Kündigungen direkt im Gespräch.

Kelma

Kelma erstellt einen KI-Chat-Agenten für Websites, der Inhalte aus Websites, PDFs und Texten nutzt, Besucherfragen beantwortet, Leads erfasst und Gespräche übergeben kann.