Live-Chat - Top-Apps & Software
Live-Chat-Software ermöglicht es Support- und Vertriebsteams, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu sprechen. Sie bietet Funktionen wie die Weiterleitung von Anfragen, vorgefertigte Antworten und einen Chatverlauf.
Udesk
Udesk bündelt Kundenkommunikation über Telefon, E-Mail, Chat, SMS und soziale Medien. Die Plattform unterstützt Ticketing, Chatbots, Wissensdatenbanken sowie Analyse und Qualitätssicherung.
DobroDesk
DobroDesk bündelt E-Mail und Website-Chat in einem gemeinsamen Posteingang, weist Gespräche zu und unterstützt Teams mit geprüften KI-Antwortentwürfen und SLA-Tracking.
Ticketdesk
Ticketdesk verwaltet Supportanfragen per E-Mail, Chat und API, automatisiert Antworten mit KI, durchsucht Wissensdatenbanken und unterstützt Teams bei Zuweisung, Eskalation und Analyse.
Loqara
Loqara bietet KI-Chat- und Sprachsupport für Websites und Shops, beantwortet Fragen, sucht Produkte und Bestellungen, erfasst Leads und automatisiert den Kundenservice.
Messello
Messello bündelt WhatsApp, Telegram, Instagram, Webchat, E-Mail und SMS in einem Posteingang und unterstützt Teams mit KI-generierten Antwortentwürfen aus dem Hilfecenter.
Intelli
KI-Plattform zur Verwaltung von Kundenanfragen und Lead-Kommunikation über WhatsApp, Instagram, Website-Chat und E-Mail mit Automatisierung und Team-Posteingang.
Onlo
Onlo ist eine KI-Kundensupportplattform, die Anfragen aus E-Mail, Slack und Web-Chat zentral verwaltet, Antworten automatisiert und komplexe Fälle eskaliert.
Text
KI-Kundenserviceplattform für Live-Chat, Tickets und Teamkommunikation in einem Arbeitsbereich mit Automatisierung und Kundenkontext.
LYQN
LYQN ist ein KI-gestützter Support-Chat, der Website- und Wissensdatenbank-Inhalte nutzt, Anfragen beantwortet und bei Bedarf an Menschen übergibt.
BrainBoost
CRM-App für Kundenverwaltung mit Call-Center-Integration, einfacher Bedienung und GPS-basierter Standortverfolgung.
Knok
Knok ist ein Website-Live-Chat für Unternehmen, mit dem Teams Besucher in Echtzeit über ein Chat-Widget und einen gemeinsamen Posteingang betreuen können.
Owlish
Owlish wandelt Websites, FAQs, PDFs und weitere Quellen in einen KI-Support-Agenten um, der Fragen beantwortet, Quellen zitiert und an Menschen übergibt.
EVOX Connect
KI-gestützte Cloud-Plattform für Omnichannel-Kundenkommunikation mit Telefon, Chat und Social Media sowie Verwaltung von Kontakten und Interaktionen.
Qply
Qply ist ein KI-Chat-Widget für Websites, das Fragen mit Ihrer Wissensdatenbank beantwortet, Live-Übergaben an Agenten ermöglicht und Chats analysiert.
TicketBuddy
TicketBuddy ist eine KI-gestützte Support- und Ticket-App, die E-Mails, Chat und Workflows bündelt, Antworten aus Wissensdaten nutzt und bei Bedarf an Menschen weiterleitet.
ItsLive
ItsLive verbindet GitHub-Repos und erstellt bei PR-Merges oder Pushes automatisch Changelog-Einträge auf einer öffentlichen Seite.
Toolchat.io
Toolchat.io konvertiert, komprimiert und bearbeitet Dateien (PNG, JPG, HEIC; MP3, FLAC, WAV; PDF). Kein Download nötig; Bild-Split/Merge für X, Stapelverarbeitung und Kettenaktionen.
Liverick
Liverick ist eine Supportplattform für SaaS und Agenturen, die Live-Chat, Helpdesk-Tickets und In-App-Fehlerberichte in einer zentralen Oberfläche zusammenführt.
AeroChat
AeroChat automatisiert Antworten auf wiederkehrende HR‑Fragen aus Ihren HR‑Dokumenten (PDF). Kein Setup oder Coding; Upload erstellt in Minuten einen Live‑Chatbot mit konsistenten, richtlinienkonformen Auskünften.
Stramik
Stramik ist eine KI-gestützte Supportplattform für Websites, die Echtzeit-Chat, Messaging, Audio/Video-Anrufe sowie Automatisierung und Analyse für Kundenkommunikation bereitstellt.
Click2Magic
Click2Magic ist eine Live-Chat-Software, die Unternehmen hilft, in Echtzeit mit Website-Besuchern zu kommunizieren und Kundengespräche zu optimieren.
Orin
Orin ist eine Kundenservice-Plattform mit vortrainierten KI-Agenten. Sie bietet Ticketing, einen modernen Chat, Umfragen und eine Wissensdatenbank.
SignalZen
SignalZen ist eine Live-Chat-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, direkt über Slack mit Website-Besuchern zu kommunizieren.
botsplash
Botsplash ist eine plattformübergreifende Kommunikationssoftware, die Unternehmen hilft, mit Kunden über digitale Kanäle zu interagieren und Aufgaben zu automatisieren.
Inline Help
Die Inline Help-App bietet proaktive Unterstützung, indem sie Kundenfragen beantwortet, bevor diese gestellt werden, und nutzt dabei die Wissensdatenbank.