Chaskiq

Chaskiq ist eine vielseitige Plattform für Kundensupport- und Engagement -Plattform, um die Interaktionen zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu verbessern. Es bietet eine Reihe von Funktionen, einschließlich Web-Chat, Videoanrufen und einmalige Messaging, mit der Unternehmen umfassende Unterstützung über mehrere Kanäle hinweg bieten können. Die Plattform unterstützt die Integration in Social -Media -Kanäle und ermöglicht es Unternehmen, die Kundenkommunikation von einer einzelnen Oberfläche zu verwalten.

Zu den wichtigsten Merkmalen von Chaskiq gehören die Möglichkeit, sich wiederholende Aufgaben mithilfe von Bot -Aktionen, Videos und anderen Medien in Konversationen einzubetten und Segmentfilter zu verwenden, um bestimmte Zielgruppen anzusprechen. Es ermöglicht Unternehmen auch, eine Wissensbasis mit Artikeln zu erstellen und Einblicke in die Kampagnen- und Konversationsleistung zu erhalten. Chaskiq wird mit JWE verschlüsselt, um sicherzustellen, dass Daten nur aus vertrauenswürdigen Quellen empfangen werden.

Durch die Nutzung von AI-gesteuerten Antworten und Live-Chat-Integration hilft Chaskiq Unternehmen, Kundenunterstützungsprozesse zu optimieren. Es bietet Tools zur effizienten Verwaltung von Kundeninteraktionen, um Unternehmen den Unternehmen einfacher zu machen, sich mit ihrem Publikum zu beschäftigen und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Unabhängig davon, ob es sich um Kundenanfragen handelt, personalisierte Empfehlungen bereitstellt oder Routineaufgaben automatisiert, bietet Chaskiq ein robustes Rahmen für die Verbesserung des Kundenbindung und zur Supportvorgänge.