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Helpdesk-Software - Beliebteste Apps

Helpdesk-Software ist ein Tool zum Organisieren, Verwalten und Beantworten servicebezogener Anfragen von internen und externen Quellen. Kundenanfragen können über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon oder soziale Medien eingereicht werden. Kundendienstteams nutzen diese Tools, um Supportprozesse zu optimieren und Einblicke in die Kundenbindung auf allen Kommunikationsplattformen zu gewinnen.

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Hubspot

Hubspot

hubspot.com

HubSpot bietet eine umfassende Plattform für Marketing-, Vertriebs-, Kundendienst- und CRM-Software sowie die Methodik, Ressourcen und Unterstützung, um Unternehmen dabei zu helfen, besser zu wachsen. Beginnen Sie mit kostenlosen Tools und erweitern Sie Ihr Angebot, wenn Sie wachsen.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk Inc. ist ein amerikanisches Unternehmen für Kundendienstsoftware mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien, USA. Es ist an der New Yorker Börse unter dem Symbol ZEN notiert und Bestandteil des Russell 2000 Index. Zendesk wurde 2007 in Kopenhagen, Dänemark, gegründet, beschäftigt 2.000 Mita...

Intercom

Intercom

intercom.com

Intercom ist eine Conversational Relationship Platform (CRP), die Unternehmen dabei hilft, bessere Kundenbeziehungen durch personalisierte, Messenger-basierte Erlebnisse aufzubauen. Intercom hat seinen Hauptsitz in San Francisco und verfügt über weitere Niederlassungen in Chicago, Dublin, Sydney und...

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Eine cloudbasierte Online-Kundendienstsoftware, die Helpdesk-Support mit allen intelligenten Automatisierungen bietet, um Dinge schneller zu erledigen. Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an!

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Führen Sie Ihr gesamtes Unternehmen mit der Suite von Online-Produktivitätstools und SaaS-Anwendungen von Zoho. Über 50 Millionen Benutzer weltweit vertrauen uns. Probieren Sie unseren Forever Free-Plan aus!

Tidio

Tidio

tidio.com

Verbinden Sie sich sofort mit Ihren Website-Besuchern und verwandeln Sie sie in zahlende Kunden. Nutzen Sie die Kommunikations- und Marketinglösungen von Tidio, um Ihr Geschäft auszubauen.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral, Inc. ist ein amerikanischer börsennotierter Anbieter cloudbasierter Kommunikations- und Kollaborationslösungen für Unternehmen. RingCentral-CEO Vlad Shmunis und CTO Vlad Vendrow gründeten das Unternehmen 1999. Zu den RingCentral-Investoren gehörten Doug Leone, Sequoia Capital, David Wei...

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Ihre Remote-Vertriebs- und Supportteams. Integriert sich in HubSpot, Intercom, Pipedrive, Salesforce und andere CRM-/Helpdesk-Tools.

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot ist eine Open-Source-Kundensupportlösung, die Unternehmen dabei hilft, ihre Kunden auf ihrer Website, Facebook-Seite, Twitter, WhatsApp, SMS, E-Mail usw. anzusprechen. Es ist eine Open-Source-Alternative zu Intercom, Drift, Freshchat usw. Verbinden Sie Ihre Kunden Konversationskanäle und un...

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage

connectwise.com

ConnectWise Manage: Professional Service Automation (PSA)-Software zur Führung Ihres MSP-Geschäfts. Optimieren Sie Ihre Abläufe mit einer bewährten PSA-Lösung.

Help Scout

Help Scout

helpscout.net

Help Scout ist ein globales Remote-Unternehmen, das Helpdesk-Software anbietet und seinen Hauptsitz in Boston, Massachusetts, hat. Das Unternehmen bietet eine E-Mail-basierte Kundensupportplattform, ein Wissensdatenbank-Tool und ein einbettbares Such-/Kontakt-Widget für Kundendienstmitarbeiter. Das ...

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Helpdesk für E-Commerce-Shops. Bieten Sie Multichannel-Kundenservice über eine einzige App. Steigern Sie die Produktivität durch automatisierte Antworten auf häufige Anfragen.

Atera

Atera

atera.com

Die RMM-Software (Remote Monitoring Management) von Atera wurde für Menschen entwickelt. Es handelt sich um eine All-in-One-RMM-Lösung mit PSA und Fernzugriff. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat – Online-Chat- und Helpdesk-Software für Websites. Nutzen Sie LiveChat, um den Kundenservice schnell abzuwickeln. Melden Sie sich an und testen Sie LiveChat 14 Tage lang kostenlos!

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

Bilden Sie ein effizientes Team, das hervorragend zusammenarbeitet, mit der Projektmanagement-Software, dem Helpdesk, dem Chat, der Dokumentenmanagement-Software und dem CRM von Teamwork.

Zammad

Zammad

zammad.com

Legen Sie in wenigen Minuten los und seien Sie jahrelang ein Gewinner Entdecken Sie das Zammad-Ticketsystem Ist es einer dieser Tage? Überall Klebezettel und das Telefon hört nicht auf zu klingeln? Zammad ist die Helpdesk-Software der Zukunft und hilft Ihnen, Struktur im Chaos zu finden. Verbinden...

Front

Front

front.com

Front ist die Kundenkommunikationsplattform, die E-Mails, Apps und Teamkollegen nahtlos in einer einzigen Ansicht vereint. Hören Sie auf, beschäftigt zu sein. Fangen Sie an, etwas zu bewirken.

ConnectWise Home

ConnectWise Home

connectwise.com

ConnectWise ermöglicht es Technologiedienstleistern, ihre Ziele mit der preisgekrönten MSP-Technologie und der IT-Management-Software-Suite schneller zu erreichen.

Appy Pie

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appypie.com

Keine Code-Entwicklungsplattform.

Crisp

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Entdecken Sie unsere Kunden-Messaging-Plattform für Startups und KMUs. Die zentrale Anlaufstelle für Vertrieb, Marketing und Support in einer Software: Crisp. 14 Tage kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte benötigt. Versuch's jetzt ! Wir bieten Wissensdatenbank, Team-Posteingang, Chatbot, CRM und...

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow ermöglicht es Mitarbeitern, so zu arbeiten, wie sie es möchten, und nicht so, wie es die Software vorschreibt. Und Kunden können bekommen, was sie brauchen, wann sie es brauchen.

Helpwise

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helpwise.io

Helpwise ist eine benutzerfreundliche Software für gemeinsame Posteingänge und E-Mail-Zusammenarbeit für Teams zur Verwaltung von Team-E-Mail-Konten wie help@, sales@ usw. Holen Sie sich jetzt den gemeinsamen Posteingang für Ihr Team!

EngageBay

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EngageBay ist eine kostengünstige All-in-One-Marketing-, Vertriebs-, Support- und kostenlose CRM-Software für wachsende Unternehmen, um Webbesucher anzusprechen und zu zufriedenen Kunden zu machen

Groove

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groovehq.com

Erfahren Sie, warum mehr als 8.000 Kunden Groove nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und sinnvolle Kundenbeziehungen aufzubauen

Insightly

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insightly.com

Insightly, Inc. ist ein privates Computertechnologieunternehmen mit Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.

Agile CRM

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agilecrm.com

Agile CRM-Software ist das beste, einfachste, leistungsstärkste und dennoch erschwinglichste Customer Relationship Management (CRM) mit Vertriebs- und Marketingautomatisierung für kleine Unternehmen.

TeamSupport

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport ist ein preisgekröntes Post-Sale-Unternehmen für Kundendienstsoftware, das speziell auf die besonderen Anforderungen von B2B-Technologieunternehmen in den Bereichen Computerhardware, Software, Informationstechnologiedienste und Telekommunikation ausgerichtet ist.

Vtiger

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Vtiger CRM ist eine Online-Software, die über 300.000 Unternehmen dabei hilft, ihren Umsatz zu steigern, den Marketing-ROI zu verbessern und einen hervorragenden Kundenservice zu bieten. Testen Sie es 15 Tage lang kostenlos!

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks ist ein professionelles Netzwerk für die Informationstechnologiebranche (IT) mit Hauptsitz in Austin, Texas. Das Unternehmen wurde im Januar 2006 von Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar und Francis Sullivan mit dem Ziel gegründet, IT-Management-Software zu entwickeln. Spiceworks ist e...

Trengo

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trengo.com

Begeistern Sie Ihre Kunden auf ihren Lieblingskanälen. Entdecken Sie Trengo, die Omnichannel-Kommunikationsplattform, die alle Messaging-Kanäle in einer einzigen Ansicht vereint. Machen Sie die Kundenkommunikation einfach.

Kustomer

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Wachsen Sie mit dem erstklassigen CRM für den Kundenservice. Bieten Sie ein einheitliches Kundenerlebnis, das schneller, umfassender und dort verfügbar ist, wo Ihre Kunden es wünschen – per E-Mail, Telefon, Chat, sozialen Netzwerken und Messaging-Apps.

HelpCrunch

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Skalieren Sie Ihren Support, Ihr Marketing und Ihren Vertrieb mit dem All-in-One-Toolset von HelpCrunch – alles, was Sie brauchen, ist jetzt an einem Ort.

Re:amaze

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Re:amaze ist eine einfache, intuitive Kundensupport-Software. Unterstützen, binden und konvertieren Sie Kunden mit Chat, sozialen Netzwerken, SMS, FAQ und E-Mail auf einer einzigen Plattform. Alles, was Sie brauchen, um Ihre Kunden zu beeindrucken.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk ist ein Ticketsystem für Teams jeder Größe. Verwalten Sie Ihre E-Mail-Kommunikation in HelpDesk. Starten Sie kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio (ehemals bpm'online) ist eine Software as a Service (SaaS) Low-Code-Lösung für Prozessmanagement und CRM (Customer Relationship Management). Ab 2020 bestand der Creatio-Lösungsstapel aus Studio Creatio (Low-Code-Plattform), Sales Creatio (Software zur Vertriebsautomatisierung), Marketing Cre...

LeadDesk

LeadDesk

leaddesk.com

LeadDesk ist eine cloudbasierte Contact-Center-Software für Großverkäufe und Kundenservice. Die Kunden reichen von KMU bis hin zu großen Unternehmenskunden. Weitere wichtige Kundenbranchen sind: Medien, Sicherheitsdienste, Energie, Telekommunikation, Finanzdienstleistungen, Marktforschung und Fundra...

Emplifi

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emplifi.io

Optimieren Sie die digitale Customer Journey. Emplifis einheitliche Plattform aus Customer-Experience-Software und Social-Media-Management-Software schließt die CX-Lücke.

Gmelius

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gmelius.io

Die Kollaborationsplattform für Teams, die Gmail verwenden. Mit Gmelius können Ihre Teams per E-Mail zusammenarbeiten, ihre Projekte und Pipelines verwalten, Ihre Kunden bedienen und Arbeitsabläufe automatisieren, ohne Gmail und die anderen täglich in Ihrem Unternehmen verwendeten Apps zu verlassen...

Sprinklr

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Sprinklr Service ist eine cloudnative, einheitliche Kundendienstplattform auf Basis von KI, die ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und umsetzbare und skalierbare Erkenntnisse in Echtzeit liefert – sodass keine andere Punktlösung e...

eDesk

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Die E-Commerce-Kundendienstsoftware von eDesk vereint alle Ihre Kundeninteraktionen und Bestelldaten in einfach zu verwaltenden Tickets für Kundensupportteams. Beginnen Sie noch heute.

CloudCC

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CloudCC bietet die komplette CRM-Plattform zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen, bietet Geschäftsanwendungen für Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, Servicemanagement, erweiterbare Plattform- und Branchen-CRM-Lösungen und mehr. CloudCC bietet SaaS und PaaS, damit Sie eine CRM-Lösung...

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Seien Sie bekannt für hervorragenden Kundensupport mit HappyFox, einer Online-Helpdesk-Software und einem webbasierten Support-Ticket-System – vereinbaren Sie eine persönliche Demo

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Automatisieren Sie Ihren Arbeitsalltag. Wir bieten umfassende Tools zur Erstellung von Dokumenten und Webformularen, zur Bearbeitung von Anfragen und zur Verbesserung der Microsoft 365- und SharePoint-Plattformen.

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Die Mission von Apptivo bestand darin, eine erschwingliche und benutzerfreundliche Lösung für kleine Unternehmen zur Zusammenarbeit mit Kunden durch die Bereitstellung hochgradig anpassbarer Apps bereitzustellen.

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Rasayel ist eine Kundenkommunikationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, über WhatsApp und andere Social-Messaging-Kanäle an ihre Kunden zu verkaufen und diese zu unterstützen. Funktionshighlights: – Gemeinsamer Team-Posteingang mit bidirektionaler Nachrichtenübermittlung – WhatsApp-Chatbo...

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Der „Ultra Customizable All-In-One App Builder“ von Gridlex bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die eine maßgeschneiderte betriebliche Effizienz suchen. Mit Standard-Apps wie CRM, Kundenservice, Helpdesk-Ticketing und Stammdatenverwaltung ermöglicht Gridlex eine umfassende Anpassung von F...

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