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Creatio ist eine umfassende CRM-Lösung, die die kundenorientierten Vorgänge durch fortschrittliche KI-Funktionen verbessern soll. Es bietet eine no-code, komponierbare Architektur, mit der Benutzer Workflows in Marketing, Vertrieb und Kundenservice anpassen und automatisieren können. Die Plattform integriert prädiktive, generative und agentische KI, um intelligente Einblicke zu liefern und Aufgaben zu automatisieren, wodurch sie zu einem AI-nativen CRM ist.

Zu den wichtigsten Funktionen gehören KI-angetriebene Tools für Lead-Scoring, Vertriebsprognose und Kundensegmentierung sowie generative KI zum Erstellen von Inhalten wie Marketing-E-Mails und Wissensbasisartikeln. Die Agentic AI fungiert als virtueller Assistent, um Workflows zu optimieren und die Produktivität zu verbessern. Creatio unterstützt auch die Entwicklung benutzerdefinierter KI -Fähigkeiten und ermöglicht es Benutzern, autonome Workflows zu erstellen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.

Die Plattform bietet eine 360-Grad-Ansicht von Kundendaten, die eine fundiertere Entscheidungsfindung ermöglicht. Die Funktionen der Workflow -Automatisierung sollen Unternehmen in verschiedenen Branchen unterstützen und Flexibilität und Skalierbarkeit bieten. Darüber hinaus enthält Creatio umfassende KI-Governance-Tools, um kI-gesteuerte Prozesse effektiv zu verwalten und zu verfolgen. Insgesamt soll Creatio Unternehmen helfen, ihre Kundeninteraktionen und die Betriebseffizienz durch AI-gesteuerte Automatisierung und Erkenntnisse zu optimieren.

Creatio ist ein globaler Anbieter einer No-Code-Plattform zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und CRM mit einem Höchstmaß an Freiheit. Täglich werden Millionen von Workflows in 100 Ländern von Tausenden von Kunden auf ihrer Plattform gestartet. Echte Fürsorge für ihre Kunden und Partner ist ein entscheidender Teil der DNA von Creatio. Zu den Angeboten von Creatio gehören eine No-Code-Plattform (Studio Creatio), CRM-Anwendungen (Marketing, Vertrieb und Service), Branchen-Workflows für 20 Branchen und Marktplatz-Add-ons. Sie unterstützen ihre Kunden bei der Digitalisierung von Arbeitsabläufen, verbessern die Kunden- und Mitarbeitererfahrungen und steigern die Effizienz kaufmännischer und operativer Teams. Creatio wird in mehreren Gartner- und Forrester-Berichten als „Leader“ und „Strong Performer“ ausgezeichnet. Creatio-Produkte erhalten auf Peer-to-Peer-Portalen begeisterte Endbenutzerbewertungen. Ihre Kunden genießen die Freiheit, Ihre Automatisierung zu besitzen. Freiheit wird durch unbegrenzte Anpassungsmöglichkeiten, die Möglichkeit, Apps ohne eine Codezeile zu erstellen, und ein Universum gebrauchsfertiger Vorlagen und Konnektoren geboten. Ihre Plattform ermöglicht es Wissensarbeitern, Anwendungen ohne Code zu erstellen und gleichzeitig die organisatorische Kapazität zu erhöhen. Sie glauben an echte Fürsorge. Sie bauen aufrichtige Beziehungen zu ihren Kunden und Partnern auf, indem sie zuerst mithelfen und dann über das Geschäft nachdenken, transparent und offen kommunizieren, zuhören, sich anpassen und Mehrwert schaffen. Creatio ist ein amerikanisches Unternehmen mit Hauptsitz in Boston, MA. Sie beschäftigen mehr als 700 Mitarbeiter in sechs Niederlassungen und sind in 25 Ländern vor Ort vertreten. Creatio unterhält langjährige Beziehungen zu einigen der erfolgreichsten Unternehmen der Welt, darunter AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group und viele andere. Creatio arbeitet mit 700 GSIs und lokalen Integratoren zusammen. In ihrer Kultur geht es um echte Fürsorge für ihre Kunden und Partner, um Leidenschaft, darum, die Extrameile zu gehen und positiv zu bleiben.

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Website: creatio.com

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