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CRISP ist eine umfassende Business Messaging -Plattform, die die Kundenbetreuung, den Verkauf und das Marketing durch die Erleichterung sofortiger und personalisierter Interaktionen verbessern soll. Es ermöglicht Unternehmen, Chat-Funktionen in ihre Websites zu integrieren und vorhandenen und potenziellen Kunden Echtzeit-Unterstützung zu bieten. Die Plattform bietet einen Team -Posteingang für zentrales Kundenanfragemanagement, um sicherzustellen, dass alle Kommunikation effizient behandelt werden.

Zu den wichtigsten Merkmalen von CRISP gehören mobilen Zugriff für kontinuierliche Unterstützung, anpassbare Automatisierungsauslöser und Antworten in Konserven auf die Straffung der Kommunikation. Diese Tools helfen Unternehmen dabei, ihren Kundenservice zu optimieren, die Reaktionszeiten zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern. Darüber hinaus unterstützt CRISP die Integration von Chatbots, die mithilfe einer No-Code-Schnittstelle erstellt werden können, sodass Unternehmen Bleiqualifikations- und Conversion-Prozesse automatisieren können.

Durch die Nutzung von CRISP können Unternehmen Kundeninteraktionen effektiver überwachen, Einblicke in die Kundenbedürfnisse gewinnen und ihre Supportstrategien entsprechend anpassen. Dieser Ansatz ermöglicht es Unternehmen, personalisiertere und effektivere Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu liefern. Insgesamt dient CRISP als vielseitiges Tool für Unternehmen, die ihre Kundenbindung und -unterstützungsfunktionen verbessern möchten.

Crisp ist die ultimative All-in-one-Multichannel-Kundensupportplattform, die Unternehmen dabei hilft, sofort mit ihren Kunden oder Leads in Kontakt zu treten, die auf Support warten. Mit seinen sich schnell weiterentwickelnden Tools führt Crisp Unternehmen durch die kundenorientierte Revolution, indem es Gespräche nutzt, um Hyperwachstum anzukurbeln. Kunden nutzen Crisp, um potenziellen Kunden ein modernes Kundenlebenszykluserlebnis zu bieten, qualifiziertere Leads zu generieren, die Kundenunterstützung zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, was zu einer globalen Umsatzsteigerung führt. Starten Sie noch heute kostenlos und schließen Sie sich 400.000 Unternehmen an, die Crisp auf Crisp.chat nutzen. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche können Unternehmen einen gemeinsamen Posteingang für alle im Unternehmen erstellen. Crisp ist Ihr zentraler Ansprechpartner für die Verwaltung Ihrer Multichannel-Kundensupportstrategie. Während Sie Crisp verwenden, haben Sie Zugriff auf Folgendes: - Website-Chat-Widget - KI-Chatbot-Software und skriptbasierter Chatbot-Builder - Wissensdatenbank-Software - Drip-Kampagnensoftware - CRM-Software - Live-Übersetzung (Sprechen Sie wie ein Muttersprachler in der Sprache Ihrer Kunden) - MagicType (Sehen Sie in Echtzeit, was Ihre Kunden eingeben) - Bildschirmfreigabe (ohne zusätzliches Plugin erforderlich) - Mehrere Integrationen (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - viele weitere Funktionen

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