Crikle

Crikle richtet sich an Vertriebs- und Beratungsteams, die Kunden bei komplexen, hochwertigen Kaufentscheidungen durch direkte Gespräche unterstützen müssen – statt über eine Kette aus Formularen und Nachrichten. Die Plattform verbindet potenzielle Kunden mit Beratern für persönliche Beratungsgespräche, insbesondere zu Reiseanfragen und anderen wohlüberlegten Kaufentscheidungen. Unternehmen können Beratungsgespräche über ihre Website, soziale Medien, E-Mail, bezahlte Suchanzeigen und Apps anbieten oder an Standorten vor Ort URLs und QR-Codes nutzen. Kunden können per Video oder Telefon mit einem Berater sprechen – sofort oder zu einem vereinbarten Termin. Berater können in diesen Gesprächen die Bedürfnisse der Kunden ermitteln und passende Informationen präsentieren, etwa zu Reisemöglichkeiten. Teams können Kampagnenlinks nutzen, um Leads zu gewinnen und zu qualifizieren.

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