QuickCEP ist eine KI-gestützte Konversationsplattform, die Unternehmen dabei hilft, die Kundenbindung und -unterstützung zu verbessern. Zu den Hauptmerkmalen gehören: * KI-gestützte Chatbots, die bis zu 98 % der Kundensupportanfragen bearbeiten können und die Konversionsraten um über 30 % steigern. * Produktempfehlungsfunktionen, um relevante Produkte basierend auf der Kundenabsicht vorzuschlagen. * Automatisiertes Lernen von Geschäftsdokumenten und Produkthandbüchern, um genaue Produktinformationen bereitzustellen. * Unterstützung für die Verfolgung des Bestellstatus und für Rücksendungen/Umtausch. * KI-E-Mail-Copilot, der Antworten entwerfen, E-Mail-Gewohnheiten erlernen und mit der Zeit effizienter werden kann. QuickCEP bietet Integrationen mit Plattformen wie Shopify und die Chatbots basieren auf Technologien wie ChatGPT. Das Unternehmen bietet eine kostenlose Testversion und kostenpflichtige Pläne an und positioniert sich als umfassende Geschäftslösung, die über reine KI-Chatbots hinausgeht und Helpdesk-, Kundendaten- und Marketingautomatisierungstools umfasst.

QuickCep ist eine umfassende Plattform für Kundenbindung, die den Kundenservice verbessern und den Umsatz für E-Commerce-Unternehmen steigert. Es integriert nahtlos in Shopify Stores und bietet eine Reihe von Funktionen, die die Kundeninteraktionen rationalisieren. Die Plattform umfasst ein Omnichannel -Live -Chat -System, mit dem Unternehmen sofort auf Nachrichten aus verschiedenen Kanälen wie Live -Chat, Instagram, Messenger, E -Mail, WhatsApp und Tiktok -Shop reagieren können.

QuickCep nutzt KI -Chatbots, um personalisierte Kundenerlebnisse bereitzustellen und um rund um die Uhr Unterstützung und Unterstützung zu gewährleisten. Mit der Plattform können Unternehmen auch das Kundenverhalten in Echtzeit verfolgen und wertvolle Erkenntnisse bieten, mit denen gezielte Marketingkampagnen erstellt werden können. Dies beinhaltet das Ausführen segmentierter E-Mail-Marketing- und Pop-up-Kampagnen, um Kunden effektiver zu engagieren.

Durch die Integration mehrerer Kommunikationskanäle in eine Plattform vereinfacht QuickCep das Management und Analyse des Kundendatenmanagements und -analyse. Es unterstützt mehrere Sprachen, einschließlich Englisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell), Japanisch und Koreanisch, wodurch es einer Vielzahl von Nutzern zugänglich ist. Insgesamt hilft QuickCep Unternehmen dabei, das Kundenbindung zu verbessern, Antworten zu automatisieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit durch seine robusten Tools und Funktionen zu verbessern.

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Website: quickcep.com

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