聊天機器人通常稱為虛擬代理或虛擬助理，是一種軟體應用程序，旨在執行特定任務或根據書面或口頭請求提供資訊。它們既滿足外部面向客戶的需求，也滿足內部面向員工的請求，允許使用者以對話方式（文字或音訊）與應用程式互動。 聊天機器人通常採用自然語言處理 (NLP) 或語音識別來理解用戶輸入。然而，他們的主要操作是由腳本對話驅動的。這與智慧虛擬助理形成鮮明對比，智慧虛擬助理利用自然語言理解 (NLU) 來進行更複雜、類似人類的互動。企業使用聊天機器人技術來自動化先前需要人工幹預的任務。收到用戶請求後，聊天機器人會處理輸入並以文字或語音形式提供回應。 聊天機器人整合到各種客戶支援工具中，例如即時聊天軟體、幫助台軟體和聯絡中心軟體，通常充當第一個聯絡點。它們的用途正在擴展到其他領域，包括銷售和行銷知識庫。在商業智慧應用中，聊天機器人可以取代查詢語言，使用戶只需透過鍵入或說出請求即可獲取特定數據點。聊天機器人的功能正在不斷增強，並且它們正在納入越來越多的軟體應用程式中。
提議新的應用程式
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne是一款集成產品目錄的視覺聊天軟體，提供即時客戶支持和個性化互動，支持人類代理及聊天機器人。
Sobot
sobot.io
Sobot提供聯絡中心解決方案，包括客服、行銷、AI聊天機器人、即時對話及語音服務，旨在改善客戶互動及體驗。
GPTconnect
gptconnect.ai
GPTconnect是一個整合AI的工具，利用GPT-4進行內容生成、客戶支持和自動化，提升工作效率和數據分析能力。
STAN AI
stan.ai
STAN是一款數位物業管理助手，利用人工智慧隨時回覆物業經理的短信和郵件，於2019年推出，曾獲多項獎項。
SmatBot
smatbot.com
SmatBot是一個多語言AI聊天機器人平台，提供網站、行動應用等即時支援，適用於電子商務、教育、物流等領域。
BotPenguin
botpenguin.com
BotPenguin是一款無需編碼的AI驅動聊天機器人構建器，幫助企業自動化客戶支持和互動，加強多渠道溝通。
Landbot
landbot.io
Landbot是一個無需編碼的聊天機器人平台，讓企業輕鬆創建自動化對話，提高客戶互動和轉換率，支持多通道部署。
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizard是一個幫助企業創建自定義AI聊天機器人的平台，支持24/7客戶服務和多語言對話。
SOCi
meetsoci.com
SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台，幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作，增強數位存在和顧客參與。
Chaport
chaport.com
Chaport是一個即時聊天平台，提供多渠道即時聊天、聊天機器人和知識庫功能，幫助企業與網站訪問者互動，增強客戶服務。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI提供基於AI的解決方案，旨在改善多行業的客戶服務及業務運作，包括聊天機器人和數據分析等功能。
Formaloo
formaloo.com
Formaloo是一個多功能平台，使用戶能夠在一個地方創建問卷、網頁應用和門戶，方便數據收集和管理。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow是一款AI驅動的全渠道對話套件，幫助企業通過多種平台與客戶進行個性化互動，以優化客戶參與和業務操作。
SAAS First
saasfirst.com
SAAS First是一個基於AI的聊天機器人平台，提供24/7即時客戶支援與互動，並可輕鬆整合及自訂。
Qualified
qualified.com
Qualified是一個為使用Salesforce的營收團隊設計的管道生成平台，幫助企業從網站中識別買家意圖，並促進即時銷售對話。
Teleform
teleform.io
Teleform 是一個無需編碼的平台，使用者可以輕鬆創建自定義的 Telegram 機器人，簡化數位溝通過程，適合初學者與經驗豐富的創作者。
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy是一個WhatsApp聊天機器人和CRM平台，可自動化客戶支持、發送廣播消息並管理聯絡人。
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat是一個AI驅動的聊天機器人平台，幫助企業提升客戶支持，提供即時準確的回應及多元化的管理功能。
Blip
blip.ai
Blip是一個AI驅動的對話平台，幫助企業通過聊天機器人增強客戶參與和溝通，並提高銷售和客戶滿意度。
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones 為企業提供 AI 電話助理，可代替接聽來電，並自動撥打跟進電話及冷電話，以不錯過客戶聯繫。
Botmakers
botmakers.net
Botmakers是幫助機構和行銷人員快速創建聊天機器人的平台，提供150多個即用型範本，適用於多種不同行業。
Chatling
chatling.ai
聊天是一款AI驅動的聊天機器人應用，幫助企業創建自定義聊天機器人，提升客戶滿意度和互動，無需編碼專業知識。
Support Guy
supportguy.co
Support Guy應用程序提供用戶與專家聯繫的平臺，以獲得技術、法律、醫療等領域的幫助和建議。
PageBot
thepagebot.com
PageBot是一款基於GPT的聊天機器人，提供即時客服支持，可從網站內容和知識庫中回覆用戶問題，支援多語言，自訂外觀，輕量化設計.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith 是一款 AI 聊天機器人應用，支援資料整合，讓用戶可自訂聊天機器人，無需編碼即可快速安裝在網站上。
Clickatell
clickatell.com
Clickatell是一個移動消息平台，幫助企業通過多渠道與客戶進行安全即時通信和互動。
Serviceform
serviceform.com
ServiceForm是一款整合聊天機器人和多通道通信的應用，旨在幫助企業促進客戶互動和管理業務流程。
Kindly
kindly.ai
Kindly 是一個基於AI的聊天機器人平台，自動化客戶支持和銷售，支持多語言並易於客製化。
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot 是一款自動回覆工具，能即時回應 Facebook 和 Instagram 的評論與私訊，支持多語言，並具備抽獎功能。
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot 是一款 AI 聊天機器人，能自動化客戶支援，提供產品詳細解答，並提升團隊生產力。
Evie
evie.ai
Evie 是一款 AI 招聘協調工具，幫助招聘人員自動安排面試，節省時間並保持人性化互動。
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai是一個對話AI平台，使企業能夠創建、部署和管理虛擬助手和聊天機器人，提升客戶參與和運營效率。
Spur
spurnow.com
Spur 專為電子商務品牌和創作者提供自動化工具，幫助他們在 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上進行行銷。
My AskAI
myaskai.com
My AskAI 是一個 24/7 可用的 AI 客戶支援聊天機器人，提供即時解答，並在無法回答時轉接至人類團隊。
Capacity
capacity.com
Capacity 是一個支援自動化平台，利用AI來減少支援請求，幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat是一個AI驅動的自訂聊天機器人，幫助企業提供客戶支持、收集用戶反饋並解決問題，提供24小時服務。
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot是一款以AI驅動的聊天機器人工具，能自訂聊天機器人，支持多語言回應與網站嵌入，提升客戶服務效率。
Stackchat
stackchat.com
Stackchat是一個促進討論的平台，用戶可以在這裡分享思想、尋求建議和交流，涵蓋各種主題和興趣。
Botmother
botmother.com
Botmother是一款無需編碼的聊天機器人構建平台，用戶可透過拖放操作創建並發佈可跨多個平台運行的機器人。
Mevo
usemevo.com
Mevo 是一款易於使用的聊天機器人建立工具，提供基於規則和 AI 的選項，允許用戶快速創建和發布聊天機器人頁面，無需編程經驗。
Botifi
botifi.me
Botifi是一款聊天機器人建構工具，可自動化銷售、行銷和客戶支持，支援Telegram、Facebook Messenger、Instagram等平台。
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案，如 WhatsApp 和 LINE，幫助提升客戶互動和銷售轉換。
OnceHub
oncehub.com
OnceHub是一個約會管理平台，協助組織簡化調度，並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。
Command AI
command.ai
Command AI 提供用戶支援平台，透過 AI 聊天代理和輔助提示，幫助用戶更好地使用軟體，提升參與度和功能採用率。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一個讓企業創建和部署自訂 AI 聊天機器人的平台，支援多渠道整合和實時分析。
Typebot
typebot.io
Typebot是一個開源的聊天機器人構建工具，允許用戶可視化創建聊天機器人並嵌入網頁和移動應用中實時收集結果。
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer 是一款 AI 驅動的客戶互動平台，提供 24 小時客戶支援、自動化服務及數據分析，幫助企業提升客服效率與個性化。
happyml
happyml.com
HappyML 是一款 AI 助手，允許使用簡單的語音或文字指令控制軟體，快速啟動聊天機器人，無需程式碼即可連接 API 和網站。
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai是一個對話式AI平台，結合規則、機器學習和生成式AI，幫助各級用戶快速輕鬆地創建聊天機器人和虛擬助手。
Drift
drift.com
Drift是一個客戶通信平台，提供實時聊天和聊天機器人，幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。
Selz
selz.com
Selz是一個簡單的電子商務平台，讓用戶建立線上商店，銷售各類產品，包括數位和實體商品，並提供行銷及銷售追蹤工具。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly.ai是一款通過WhatsApp自動化創建和發送互動式行銷活動的應用，並集中管理多平台客戶通訊。
IngestAI
ingestai.io
IngestAI是一個平台，使企業能輕鬆創建AI工具，整合各種AI模型，提升生產力與決策效率。
Officely AI
officely.ai
Officely AI是一個平台，能創建符合組織需求的AI代理，協助招聘、培訓及指導新成員，並作為員工的個人助理。
Glassix
glassix.com
Glassix是一款AI驅動的統一訊息平台，幫助企業自動化客戶互動，簡化工作流程，提升客戶支持體驗。
LivePerson
liveperson.com
LivePerson是一個對話AI平台，幫助企業透過數字對話與客戶互動，提供自動支持和人類代理的無縫轉接。
Messangi
messangi.com
Messangi是一個雲端通信平台，幫助企業透過多渠道（如SMS、Email和推送通知）與客戶進行個性化溝通，提高參與度和滿意度。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot是一個基於人工智慧的聊天機器人平台，旨在自動化醫院和診所的前台和支持任務，提供24小時服務。
Orimon AI
orimon.ai
Orimon AI 是一個先進的生成式 AI 聊天機器人平台，幫助企業與客戶進行自然對話，支持銷售與客戶滿意度提升。
