JivoChat

Jivochat是一種全渠道實時聊天應用程序，旨在簡化跨多個平台的客戶通信。它將實時聊天，電話，電子郵件和社交媒體消息集成到一個儀表板中，使企業可以有效地管理所有客戶互動。關鍵功能包括基於行為的聊天觸發器，AI驅動的聊天機器人和實時訪問者跟踪，可幫助個性化客戶體驗並自動化重複性任務。

該應用程序支持多語言聊天，使企業能夠無縫為國際客戶提供服務。它還提供諸如In-Chat產品共享，交叉銷售和銷售的功能，可以增強銷售機會。 Jivochat提供了一個集中的CRM系統來存儲客戶信息，從而促進了長期建立關係。此外，它支持自動化的工作流和可自定義的聊天小部件，以匹配您品牌的身份。

Jivochat的安全功能包括用於安全數據傳輸的運輸層安全性（TLS），以確保客戶互動保持機密。該應用程序可用於Web，iOS和Android平台，可在各種設備上訪問它。它的可擴展性和集成功能使其適合各種規模的企業，尤其是那些希望統一客戶溝通渠道並提高支持效率的企業。