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Sprinklr是一個綜合的社交媒體管理平台，旨在幫助企業在多個數字渠道上管理其在線形象。它為社交媒體聆聽，發布，廣告和分析提供了一個統一的框架，使公司可以簡化其社交媒體運營並提供一致的品牌體驗。該平台支持30多個數字和社交渠道，使其非常適合擁有不同營銷和銷售團隊的大型企業。
Sprinklr的關鍵功能包括其高級AI功能，該功能可以使自動化消息進行分解和個性化客戶參與。該平台的AI驅動工具有助於通過意圖，促進目標響應並提高生產率來對消息進行分類。此外，Sprinklr提供了強大的報告和分析工具，從而使企業可以跟踪性能並做出數據驅動的決策。它的對話商務功能通過確定客戶意圖並提出適當的響應來確保無縫的客戶互動。
Sprinklr還提供了一系列協作工具，包括整合付費和擁有的媒體活動的統一日曆。此功能可幫助團隊簡化工作流程，消除冗餘，並在所有渠道上保持一致的消息傳遞。該平台的本地化功能使企業可以為全球受眾量身定制內容，從而確保品牌信息引起不同市場的共鳴。此外，Sprinklr的治理功能確保合規性和批准流程經過良好的管理，從而保護所有社交媒體平台的品牌聲譽。
此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。
網站： sprinklr.com
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