使用 WebCatalog Desktop 上「HelpCrunch」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
HelpCrunch是一個全面的客戶通信平台，旨在簡化跨多個渠道的互動，包括實時聊天，電子郵件，使者和社交媒體。它提供了一套工具來增強客戶支持，潛在客戶的產生和參與度。關鍵功能包括創建和管理自助服務幫助中心，部署目標消息和廣告系列的能力，並利用AI驅動的聊天機器人來自動化潛在客戶資格資格和支持過程。
HelpCrunch的傑出功能之一是它可以通過應用程序內消息和移動SDK在移動應用程序中提供無縫支持的能力。它還允許企業與聊天評分，滿意度分數和轉化率等工具的工具分析客戶互動。此外，HelpCrunch與WordPress，Shopify，Zapier和Slack等流行平台集成在一起，使其能夠滿足各種業務需求。
HelpCrunch對於希望改善客戶服務，增強參與度並自動化重複任務的企業特別有用。它的功能使團隊能夠有效協作並提供個性化的客戶體驗。通過利用HelpCrunch，企業可以創建動態的在線常見問題解答頁面，管理客戶反饋並通過調查和聊天等級來衡量滿意度。總體而言，HelpCrunch提供了一個強大的解決方案，可用於管理客戶溝通和在不同渠道之間有效地支持。
