Omnichat

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Switchbar - Browser picker for macOS and Windows
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Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。
Omnichat為香港,台灣,新加坡,馬來西亞和亞太地區的各種零售商提供專業聊天貿易解決方案。作為META和LINE的官方WhatsApp業務解決方案提供商和官方合作夥伴,我們通過增強的效率,用戶行為分析以及再營銷策略開發,提供社交消息渠道(WhatsApp,Facebook,Instagram,Line和網站實時聊天)的高級業務解決方案。 通過Omni-Channel消息傳遞,營銷自動化,在線 - 合併零售,社交客戶數據平台,“ Omni AI”,與Chatgpt以及WhatsApp目錄和付款的付款相結合的使命,Omnichat為捕獲Omni-Channi-Channer rederailing Envirence的機會,將其與WhatsApp Catalog和Paymention啟動,Omnichat為Omnichat配備了與WhatsApp Catalog和Paymentagre的可能性。 在線合併的銷售功能可以輕鬆地將訪問者從在線渠道引導到物理商店的銷售人員,以進行後續活動,促進轉化和跨線和離線的收入跟踪。 利用AI驅動的聊天機器人“ Omni AI”,利用Chatgpt,是零售商的數字助理,以處理客戶的查詢,推薦產品並促進營銷活動計劃。 WhatsApp目錄和付款使零售商可以在WhatsApp上完成客戶的旅程,從瀏覽產品,與指定銷售進行通信,進行購買,縮短決策和固定客戶的購買過程,以及將即時收入帶給商人。 Achieving 300% YoY Annual Recurring Revenue (ARR) growth in the past three consecutive years, Omnichat empowers 5,000+ retail and e-commerce companies, including Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green and government departments.

Omnichat是一個綜合平台,旨在整合對話貿易和人工智能,賦予企業能力以增強客戶互動。它提供了一套AI驅動的工具,包括AI客戶服務代理,AI Copilot代理和AI銷售代理,它們共同努力為客戶提供即時,準確和個性化的體驗。

Omnichat的關鍵功能包括能夠有效地管理WhatsApp廣播廣告活動的能力,從交付時間和目標客戶段到單個平台內的內容創建和績效分析的所有內容。該平台利用客戶互動和廣泛的產品知識來在對話中創建引人入勝的內容,從而使企業個性化其通信並有效地響應客戶需求。這種方法促進了與客戶的更深層次的聯繫,並使每個互動轉變為有價值的接觸點,以改善客戶體驗和長期忠誠度。

Omnichat以電子商務為中心的Chatbot UI尤其值得注意,其能夠提高銷售和簡化客戶互動。它提供了通過直覺界面進行個性化產品建議,購物車恢復和訂單跟踪之類的功能。聊天機器人可以自動對常見問題解答的響應,並支持指導的購物體驗,提高轉換率和各種平台的客戶滿意度,包括網站,消息傳遞應用程序和社交媒體。

此描述由 AI(人工智慧)生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

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