加入 ChromeProto 提供多語言聯絡中心自動化服務，幫助客戶使用超過 100 種語言提供服務，特別在新興市場中貢獻卓著。
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- 管理多個 Proto 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
Proto 適用於需要以在地語言或服務資源不足的語言服務客戶，並自動化處理例行詢問的企業、客服中心與公部門機關。其 AI 代理可透過 WhatsApp、網頁聊天、LINE 和語音等管道處理對話，並引導民眾完成提出申訴、查詢申請進度或填寫申請表等事項。此平台支援 100 多種語言，包括混合語言對話，也可在語音互動中使用語音辨識與文字轉語音功能。 團隊可以建立自動化工作流程，將複雜案件轉交給真人客服或專業人員，並在共用收件匣中管理對話與結構化客服案件。Proto 也提供客戶檔案、分析功能，以及監控公開回饋與趨勢的工具。對於希望在同一個平台整合多語言客戶支援、案件管理與 AI 自動化的組織而言，Proto 可能是合適的選擇。
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