GPT-Trainer

GPT-Trainer 可協助企業自動處理客戶支援與潛在客戶對話，無須從頭打造聊天機器人。團隊可以使用自己的內容（例如文件、文字和網站頁面）建立 AI 代理，讓代理根據企業及其產品或服務的專屬資訊回答問題。 代理可以新增至網站，或連結至支援的訊息與工作流程工具。視設定方式而定，代理可以收集聯絡資料、評估潛在客戶、協助安排會議、透過整合功能或 webhook 將資訊傳送至其他系統，也可以將對話轉交給真人處理。此平台也提供工具，可供檢視聊天紀錄並監控聊天機器人的活動。 對於希望處理常見問題，或自動化部分客戶接洽流程的客戶支援、銷售及營運團隊而言，這項服務可能相當合適。平台提供免程式碼建置工具，方便建立代理；API 與整合選項則可支援更客製化的工作流程。可用的管道與功能取決於所使用的整合方式及設定。

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