Engati

Engati 是一個綜合性對話式人工智慧平台，旨在增強客戶互動並簡化業務營運。它提供了一套強大的工具，使企業能夠跨多個平台（包括網站、社交媒體和訊息應用程式）創建和部署自訂聊天機器人。這種全通路功能可確保客戶能夠與企業無縫互動，無論他們喜歡哪種溝通管道。

Engati 的主要功能包括用於快速部署的預先建立模板、用於個人化互動的高級人工智慧功能以及與各種業務工具（例如CRM 和支付網關）的無縫集成。該平台支援多語言聊天支援，使企業能夠在全球範圍內擴大影響力。此外，Engati 還提供了一個拖放式對話建模器，可輕鬆建立機器人，並提供知識庫來有效地支援客戶。

Engati 的功能對於尋求提高客戶參與度、簡化工作流程和提高整體營運效率的企業特別有利。透過利用人工智慧驅動的洞察和個人化交互，企業可以培養信任並提高轉換率。該平台的靈活性和客製化選項使其適合廣泛的行業和用例，從潛在客戶開發和客戶支援到銷售和行銷。