使用 WebCatalog Desktop 上「Ebbot」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Ebbot是一種綜合解決方案，旨在通過自動聊天機器人和實時聊天功能來增強客戶服務。它為企業提供了一種簡化的方式來管理客戶互動，提供高效和個性化的支持。通過將EBBOT集成到其運營中，公司可以自動進行例行查詢，從而釋放資源來解決更複雜的問題，同時確保客戶及時和相關的響應。
EBBOT的關鍵功能包括其處理廣泛的客戶查詢的能力，從基本信息請求到更複雜的支持問題。該平台允許企業自定義其聊天機器人體驗，以確保互動與品牌語音和客戶服務標准保持一致。 Ebbot還支持與各種平台的集成，從而實現了各種渠道的無縫通信。
通過利用Ebbot，企業可以通過提供全天候支持，減少響應時間並增強整體客戶參與度來提高客戶滿意度。該平台旨在用戶友好，允許企業在沒有廣泛的技術專業知識的情況下輕鬆設置和管理其自動化客戶服務系統。對於希望現代化其客戶服務運營並提高效率的公司，這使其成為可訪問的工具。
