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LiveChatai是一種創新的AI驅動聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支持體驗。它通過立即解決客戶查詢的很大一部分，利用各種數據源（例如網站，文件和問答平台）來簡化交互，以確保准確且相關的響應。該聊天機器人支持各種語言，從而促進與全球受眾的溝通。
LiveChatai的關鍵功能包括與網站，Slack和WhatsApp等各種平台的無縫集成，從而可以在多個渠道上提供一致的支持。用戶可以創建和管理針對不同角色的多個AI聊天機器人，從而確保客戶服務的靈活性。複雜的查詢有效地轉移到人類支持團隊，以確保客戶在需要時獲得全面的幫助。該應用程序還提供了一個分析表，以提高對話質量和響應效率。
Livechatai提供了自定義選項，可允許企業在不需要廣泛的AI專業知識的情況下調整聊天機器人。這種可訪問性使其適合各種規模和技術背景的團隊。此外，該應用程序還支持用於工作流程自動化的API集成，從而進一步提高了操作效率。總體而言，LiveChatai旨在通過智能自動化和輕鬆的自定義來降低支持量，提高團隊效率並提高客戶互動。
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網站： livechatai.com
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