加入 ChromeChat Board 是一款網頁應用程式，透過人工智慧聊天機器人自動化商業客戶溝通，並整合最常用平台的聊天系統。
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透過 WebCatalog Desktop，在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Chat Board 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 Chat Board。
- 在獨立視窗中專心工作，不受干擾，與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Chat Board 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
對於需要透過多個管道管理客戶支援的企業與機構，Chat Board 可將客戶對話集中在同一個工作區，並透過 AI 聊天機器人協助團隊處理常見問題。其網站聊天機器人可運用網站內容、文件及自訂問答來回答訪客的問題，並在有需要時將對話轉交真人客服。 支援團隊可在同一處管理即時聊天與客服工單，以及來自 WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、電子郵件和簡訊等管道的訊息。工作區包含對話指派、部門管理、預設回覆、可搜尋的知識庫及報表功能。AI 工具可建議回覆、改寫訊息並翻譯對話；行銷功能則包括自動問候訊息、後續追蹤、彈出式視窗及電子報訂閱提示。Chat Board 適合希望在共用收件匣中，同時提供第一線自動化支援與真人客服服務的組織。
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