加入 ChromeBotmaker是一個先進的對話平台，能在各數位通道中為客戶提供快速智慧的回答，支援混合機器人與真人客服，協助商業自動化。
您是這個應用程式的開發人員嗎？驗證擁有權以管理此列表。
透過 WebCatalog Desktop，在 Mac、Windows 和 Linux 上取得 Botmaker 專屬桌面應用程式。
- 直接從 Dock 或工作列啟動 Botmaker。
- 在獨立視窗中專心工作，不受干擾，與瀏覽器分頁分開。
- 管理多個 Botmaker 帳戶，無需登出即可在它們之間切換。
對於需要管理跨數位管道客戶對話的企業，Botmaker 可協助自動化銷售與客戶支援，同時讓員工能在對話需要人工協助時接手。團隊可以打造 AI 聊天機器人與客服代理，回答常見問題、篩選潛在客戶、引導客戶挑選產品及下單，並提供配送或支援案件的最新資訊。 Botmaker 將 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger 和網站即時聊天等管道的對話整合至同一平台。客服團隊可以將聊天分派給客服人員或專責佇列、使用預設回覆，並在儀表板中檢視對話與客服人員的成效指標。透過與 CRM、電子商務平台、支付服務及商業系統整合，聊天內容可連結至更新客戶資料、處理訂單及查詢訂單狀態等工作。此平台適合希望在銷售與支援服務中結合自動化訊息和真人客服的組織。
免責聲明：WebCatalog 與 Botmaker 並無任何隸屬、關聯、授權或認可關係，亦不以任何方式與其存在官方連結。所有產品名稱、標誌及品牌均為其各自所有者的財產。
