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Drift® 是一家致力於提供買家體驗和對話式人工智慧的公司,它激勵企業創造更具吸引力的客戶體驗,一次一個對話。其以人為本、人工智慧驅動的平台傾聽、理解和學習買家的意見,在每個接觸點提供個人化的體驗和建議。 Drift 正在創造一個人工智慧幫助人類將對話轉化為關係的世界。 Drift 協助全球數以千計的客戶將對話資料和買家行為轉化為更深層的關係、更多管道和更多收入。該公司成立於 2015 年,是對話式行銷領域的先驅,旨在幫助消除 B2B 購買流程中的摩擦。隨著買家期望不斷提高,人工智慧成為大規模賦能有意義的客戶旅程的核心,Drift 正在顛覆它所創造的類別。

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