Tự động hóa dịch vụ khách hàng - Ứng dụng & phần mềm hàng đầu

Phần mềm tự động hóa dịch vụ khách hàng tự động xử lý các phiếu hỗ trợ và yêu cầu thường gặp bằng quy trình làm việc, macro và câu trả lời do AI đề xuất.

OmniChat

OmniChat

OmniChat là nền tảng kết hợp thương mại đàm thoại và AI, giúp doanh nghiệp cải thiện tương tác và dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh khác nhau.

MyAlice

MyAlice

MyAlice là công cụ quản lý giao tiếp khách hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử, cho phép tương tác qua nhiều kênh và quản lý đơn hàng hiệu quả.

Gleen AI

Gleen AI

Gleen AI là ứng dụng chăm sóc khách hàng sử dụng AI để tự động hóa quy trình, cải thiện trải nghiệm khách hàng và hỗ trợ đa ngôn ngữ.

XpressBot

XpressBot

XpressBot là ứng dụng chatbot AI tự động hóa hỗ trợ khách hàng, giúp cải thiện giao tiếp và quản lý yêu cầu thông qua phản hồi nhanh và cá nhân hóa.

Octocom

Octocom

Octocom là nền tảng hỗ trợ khách hàng AI cho thương mại điện tử, tự động hóa các tác vụ hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.

Hoory Conversations

Hoory Conversations

Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng AI, giúp tự động hoá giao tiếp 24/7 và cải thiện trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh.

Herbie.AI

Herbie.AI

Herbie.ai là ứng dụng AI đàm thoại hai chiều, hỗ trợ giao tiếp, khảo sát, đăng ký và đặt chỗ 24/7 qua giọng nói và văn bản, tối ưu hóa quy trình kinh doanh.

Dante

Dante

Dante là nền tảng tạo chatbot AI tùy chỉnh với mô hình ngôn ngữ lớn, không cần lập trình, dễ dàng tích hợp vào website.

ChatDaddy

ChatDaddy

ChatDaddy là công cụ tự động hóa WhatsApp, giúp doanh nghiệp tăng cường hỗ trợ khách hàng và cải thiện mối quan hệ thông qua trải nghiệm cá nhân hóa.

LiveX AI

LiveX AI

LiveX AI là ứng dụng hỗ trợ khách hàng đa kênh, sử dụng AI để cải thiện tương tác, giải quyết vấn đề nhanh chóng và cung cấp thông tin cho doanh nghiệp.

Reve Chat

Reve Chat

Reve Chat là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, cung cấp hỗ trợ và tương tác thời gian thực thông qua chatbot, trò chuyện trực tiếp và video.

AiChat

AiChat

AiChat là nền tảng hội thoại dùng AI cung cấp tương tác đa kênh (voice, web, kiosks holographic) cho doanh nghiệp để tự động hóa dịch vụ khách hàng và cá nhân hóa trải nghiệm.

Autocalls

Autocalls

Autocalls.ai cung cấp tác nhân thoại AI để tự động thực hiện và nhận cuộc gọi, xử lý đặt lịch, chăm sóc khách hàng, gọi tiếp thị và tích hợp với lịch/CRM qua API.

LivePerson

LivePerson

LivePerson là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh, sử dụng bot AI và chuyển giao giữa bot và nhân viên.

WhachatCRM

WhachatCRM

WhaChatCRM gom hộp thư đội cho WhatsApp Business (API chính thức), Instagram DM, SMS, Telegram, Messenger và chat web; điểm lead bằng AI, tự động hóa luồng, tích hợp, bảo mật; miễn phí vĩnh viễn + từ $19/tháng.

Owlbot

Owlbot

Owlbot là ứng dụng chatbot AI, tích hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn, giúp bạn dễ dàng đưa ra quyết định dựa trên thông tin dễ hiểu.

Convin

Convin

Convin là phần mềm trung tâm liên lạc hỗ trợ AI, ghi âm và phân tích cuộc trò chuyện với khách hàng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm khách hàng.

Fluid AI

Fluid AI

Fluid AI cung cấp giải pháp AI hội thoại và phân tích cho doanh nghiệp, tích hợp CRM/ERP, tự động hóa quy trình, hỗ trợ thoại và quản lý ngữ cảnh lịch sử.

Responso

Responso

Responso cung cấp hỗ trợ khách hàng tự động bằng AI, tích hợp với các sàn và kênh bán hàng để xử lý yêu cầu và giữ chân khách hàng.

Drift

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Engati

Engati

Engati là nền tảng trò chuyện AI cho phép tạo chatbot thông minh trên nhiều kênh mà không cần lập trình, hỗ trợ tương tác với khách hàng đa ngôn ngữ.

Chatness

Chatness

Chatness là nền tảng chatbot tự lưu trữ, cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh giải pháp trò chuyện theo nhu cầu để cải thiện tương tác với khách hàng.

Atom

Atom

Atom cung cấp giải pháp chatbot WhatsApp hỗ trợ AI giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tích hợp với CRM.

Conversocial

Conversocial

Conversocial là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác và yêu cầu từ khách hàng một cách hiệu quả.

Doks

Doks

Doks.ai là chatbot AI hỗ trợ cho trang web và tài liệu, giúp tự động hoá hơn 70% lượng vé hỗ trợ.

LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI là giải pháp chatbot AI giúp trả lời nhanh các câu hỏi khách hàng bằng cách sử dụng dữ liệu doanh nghiệp của bạn, hỗ trợ trên nhiều nền tảng.

Orimon AI

Orimon AI

Orimon AI là nền tảng chatbot AI cho doanh nghiệp, hỗ trợ trò chuyện tự nhiên, trả lời khách hàng, thu thập khách hàng tiềm năng và chuyển sang nhân viên khi cần.

Ultimate

Ultimate

Ultimate là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau.

AutoChat

AutoChat

AutoChat là ứng dụng tự động hóa trò chuyện cho doanh nghiệp, cung cấp phản hồi tự động, cải thiện giao tiếp và hỗ trợ khách hàng hiệu quả hơn.

GPTBots.ai

GPTBots.ai

GPTBots.ai là nền tảng không mã giúp doanh nghiệp tạo chatbot AI tùy chỉnh cho marketing, dịch vụ khách hàng, và nhiều lĩnh vực khác.

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk là nền tảng cho phép người dùng tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình kinh doanh.

Hypertype

Hypertype

Hypertype tự động soạn email và tin nhắn, giúp doanh nghiệp đáp ứng yêu cầu khách hàng nhanh chóng và hiệu quả bằng cách sử dụng dữ liệu công ty.

LimeChat

LimeChat

LimeChat hỗ trợ các thương hiệu thương mại điện tử bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị qua WhatsApp, cải thiện trải nghiệm khách hàng và doanh thu trực tuyến.

Millis AI

Millis AI

Millis AI là nền tảng cho phép xây dựng ứng dụng giọng nói thông minh, giúp quản lý cuộc hội thoại và tương tác với người dùng hiệu quả.

VanChat

VanChat

VanChat là chatbot AI giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và tăng doanh số bán hàng qua việc trả lời câu hỏi và cung cấp khuyến nghị sản phẩm.

Chatness AI

Chatness AI

Chatness AI là ứng dụng tạo chatbot giúp doanh nghiệp tăng cường dịch vụ khách hàng với tính năng tích hợp dễ dàng và chi phí một lần.

GPT-Trainer

GPT-Trainer

GPT-Trainer là nền tảng tương tác khách hàng sử dụng AI, cung cấp hỗ trợ tự động và phân tích cho doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí và thời gian.

Kapa.ai

Kapa.ai

Kapa.ai là công cụ tạo chatbot hỗ trợ AI cho cộng đồng phát triển, giúp tự động trả lời các câu hỏi và cải thiện trải nghiệm của nhà phát triển.

WizyChat

WizyChat

WizyChat là nền tảng chatbot AI cho phép doanh nghiệp tạo chatbot tùy chỉnh, hỗ trợ khách hàng và tự động hóa quy trình tương tác.

AIhelp

AIhelp

AIhelp là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn cầu, cung cấp giải pháp tự động hóa và phân tích để cải thiện dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

Cassidy

Cassidy

Cassidy là ứng dụng tích hợp AI giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình hỗ trợ khách hàng và tạo trải nghiệm cá nhân hóa.

Dasha

Dasha

Dasha là nền tảng AI trò chuyện giúp doanh nghiệp tự động hóa tương tác với khách hàng bằng giọng nói và văn bản, tạo trải nghiệm hòa nhập tự nhiên.

AskHandle

AskHandle

AskHandle là hệ thống hỗ trợ AI cá nhân hóa giúp tạo và quản lý chatbot, tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng và tự động hóa nhiệm vụ cho doanh nghiệp.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai là nền tảng tự động hóa tiếp cận khách hàng B2C và thu thập dữ liệu, giúp nhận diện người truy cập ẩn danh và tự động hóa chiến dịch email.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Userlink.ai

Userlink.ai

Nền tảng AI cho thương mại điện tử và website, tự động hóa hỗ trợ khách hàng, trả lời հարց hỏi, hướng dẫn mua hàng và tăng chuyển đổi.

Athena AI

Athena AI

Athena AI là ứng dụng chatbot giúp bạn tạo trang web, hình ảnh và biểu đồ theo thời gian thực, dễ dàng chia sẻ và chỉnh sửa trực tiếp trong giao diện trò chuyện.

Blits

Blits

Blits.ai là nền tảng tổng hợp AI cho phép xây dựng, đào tạo và triển khai chatbots và voicebots với nhiều mô hình ngôn ngữ lớn, kết nối các hệ thống backend.

PixieBrix

PixieBrix

PixieBrix là công cụ tự động hóa và tối ưu hóa quy trình làm việc trên ứng dụng web, cho phép người dùng tùy chỉnh và cải thiện trải nghiệm mà không cần lập trình.

Halo AI

Halo AI

Halo AI là CRM cho WhatsApp tự động hóa trò chuyện khách hàng, trả lời 24/7, chuyển vụ phức tạp cho nhân viên, quản lý chiến dịch và báo cáo hiệu suất.

Haptik

Haptik

Haptik là nền tảng AI giúp doanh nghiệp nâng cao tương tác khách hàng qua trải nghiệm đàm thoại cá nhân hóa trên nhiều kênh và ngôn ngữ.

Norby AI

Norby AI

Norby AI cung cấp chatbot AI cho trang web, giúp doanh nghiệp tự động hóa hỗ trợ khách hàng 24/7 với khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên.

Gist

Gist

Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.

Hiper Chat

Hiper Chat

Hiper Chat là công cụ tự động hóa dịch vụ khách hàng qua WhatsApp Business sử dụng công nghệ Chatbot.

Zingle

Zingle

Zingle là dịch vụ tin nhắn doanh nghiệp giúp tương tác với khách hàng nhanh chóng và hiệu quả, tự động hóa phản hồi và khảo sát để cải thiện trải nghiệm.

Kindly

Kindly

Kindly là ứng dụng chatbot hỗ trợ khách hàng tự động, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quy trình bán hàng.

DeepConverse

DeepConverse

DeepConverse là nền tảng AI tự động hóa quy trình dịch vụ khách hàng thông qua chatbot, hỗ trợ 24/7 và tích hợp phân tích dữ liệu.

DelightChat

DelightChat

DelightChat là nền tảng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cho phép quản lý tương tác qua WhatsApp, Instagram, Facebook và Email từ một bảng điều khiển duy nhất.

Tars

Tars

Tars giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng và tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng chatbot, tăng cường trải nghiệm người dùng và tăng khả năng chuyển đổi.

Chatling

Chatling

Chatling là ứng dụng chatbot AI giúp doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot tùy chỉnh mà không cần mã hóa, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh số.