Чат наживо - Найкращі застосунки та програми

Програмне забезпечення для онлайн-чату дає командам підтримки та продажів змогу спілкуватися з відвідувачами сайту в режимі реального часу, розподіляти звернення, використовувати готові відповіді та переглядати історію чатів.

Chatwee

Chatwee - це додаток для живого чату, що забезпечує обмін повідомленнями у режимі реального часу для онлайн-спільнот, подій та підтримки клієнтів.

Drift

Drift - це платформа для комунікації з клієнтами, що автоматизує відповіді на запити та допомагає бізнесу взаємодіяти з відвідувачами сайтів.

Engati

Engati - платформа для створення чат-ботів і живих чатів без програмування, підтримує 15 каналів і 50+ мов для взаємодії з клієнтами.

Webim

Webim - це додаток для онлайн-консультацій, який допомагає ефективно спілкуватися з клієнтами та управляти взаємодією через мобільні пристрої.

Ziwo

Ziwo - це хмарне програмне забезпечення контактного центру, що забезпечує обслуговування клієнтів через різні канали зв'язку.

Chatra

Chatra - платформа для підтримки бізнесу через онлайн-чат, яка забезпечує спілкування з клієнтами в реальному часі та управління кількома каналами.

LiveChatAI

LiveChatAI - це чат-бот, що використовує AI для автоматизації відповідей на запитання клієнтів, навчається на вашому контенті та інтегрується з різними платформами.

onWebChat

onWebChat поєднує AI-чат-боти з програмним забезпеченням чату в реальному часі для підтримки відвідувачів веб-сайтів 24/7, покращуючи взаємодію та конверсії.

LiveHelpNow

LiveHelpNow – це платформа обслуговування клієнтів, що забезпечує підтримку через чат, квитки, SMS, аналітику та інтеграцію з CRM для покращення взаємодії з клієнтами.

Deskpro

Deskpro - програмне забезпечення для служби підтримки клієнтів, що об'єднує електронну пошту, чат, телефон і соціальні медіа для ефективного управління запитами.

Gist

Gist - це платформа для бізнесу, що об'єднує інструменти комунікації, маркетингу та підтримки клієнтів в одному місці.

Charla

Charla – це додаток для спілкування з відвідувачами в реальному часі, керування запитами підтримки та збору відгуків клієнтів.

Web2Chat

Web2Chat — це платформа чат-ботів, що використовує AI для автоматизації підтримки клієнтів, покращуючи взаємодію з користувачами та обробку запитів.

Comm10

Comm10 - платформа для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, включаючи чат, обробку запитів і аналітику.

iAdvize

iAdvize — платформа для електронної торгівлі, що покращує взаємодію з клієнтами через чат та підтримку, використовуючи генеративний ШІ.

Chatlio

Chatlio дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту через Slack, без потреби в додаткових інструментах чи чат-клієнтах.

ImbaChat

ImbaChat - безкоштовний чат-плагін для сайтів, що забезпечує зв'язок між користувачами. Підтримує інтеграцію з різними CMS, має кілька функцій та мовний інтерфейс.

Ebbot

EBBOT - платформа для автоматизації обслуговування клієнтів через чати. Вона допомагає компаніям ефективно управляти запитами та забезпечує персоналізовану підтримку.

Talk to Agent

Додаток надає безкоштовні AI-чатботи для бізнесу: спілкування з клієнтами, обробка запитів, рекомендації товарів та допомога у збільшенні продажів.

Zenchat

Zenchat - це додаток для командних повідомлень і чату з інтегрованим управлінням завданнями.

Kommunicate

Kommunicate - це платформа для автоматизації обслуговування клієнтів з чат-ботами на основі ШІ, що допомагає спростити та покращити комунікацію з клієнтами.

ChatPion

ChatPion — це універсальний додаток для створення чат-ботів в Facebook, Instagram та для електронної комерції, автоматизації маркетингу і продажів.

QContact

QContact - це платформа для управління взаємодією з клієнтами через декілька каналів зв'язку, що включає голос, чат, електронну пошту та SMS.

Livechatoo

Livechatoo - це платформа для підтримки клієнтів через чат у реальному часі, що забезпечує ефективну взаємодію між підприємствами та їх клієнтами.

Gubagoo

Gubagoo - це платформа для комунікації між автомобільними дилерами та клієнтами, що забезпечує чат в реальному часі та персоналізоване обслуговування.

Chatify

Chatify - це додаток для живого чату, який дозволяє спілкуватися з клієнтами. Він допомагає знижувати витрати на підтримку та полегшує комунікацію.

SiteChat

SiteChat додає живий чат і підтримку AI на сайти, полегшуючи комунікацію між відвідувачами і службою підтримки. Автоматизує відповіді на запитання.

GhostChat

GhostChat — легкий віджет живого чату для сайтів, що надсилає повідомлення в Gmail і працює без cookies та стороннього трекінгу.

Chatboq

Chatboq — платформа для живого чату й AI-чатбота: вбудовує віджет на сайт, автоматизує розмови, надає цілодобову підтримку, централізує повідомлення та інтегрується з CRM.

Unifonic

Unifonic - платформа для залучення клієнтів, що об'єднує канали комунікації, автоматизує підтримку та оптимізує взаємодію з аудиторією.

Jumper.ai

Jumper.ai - це застосунок для бізнесу, що забезпечує спілкування з клієнтами через чат-ботів та живих агентів на різних платформах.

ChatForm

Chatform - це платформа штучного інтелекту для підтримки клієнтів у сфері онлайн-ігор, що автоматизує обробку запитів та покращує взаємодію з клієнтами.

Everpro Chat

Everpro Chat — це бізнес-додаток для керування повідомленнями клієнтів, масових розсилок, авто- та шаблонних відповідей і розподілу чатів між командою.

Helploom

Платформа підтримки клієнтів з необмеженим живим чатом за фіксовану місячну плату; швидке підключення, спільна скринька, збір лідів, 24/7 AI-агент з ескалацією до людей.

Smith.ai

Smith.ai — це віртуальні приймальні, які обробляють запити клієнтів через телефон, чат та повідомлення, забезпечуючи цілодобову підтримку та інтеграцію з бізнес-процесами.

NICE inContact

Nice inContact - хмарне рішення для управління взаємодією з клієнтами через різні канали, що оптимізує обслуговування та робочі процеси.

Customerly

Customerly — платформа для обслуговування клієнтів і автоматизації маркетингу, яка покращує комунікацію між бізнесом і клієнтами.

Olark

Olark - це інструмент для живого чату, який покращує підтримку клієнтів, залучення та автоматизацію процесів обслуговування на веб-сайтах.

Channel.io

Channel.io - це багатофункціональний додаток, який пропонує живий чат, CRM, маркетинг та чат-боти для покращення взаємодії з клієнтами.

Dashly

Dashly - платформа для розмовного маркетингу, яка допомагає компаніям залучати клієнтів через чат, електронну пошту та автоматизацію процесів.

Hello Moe

Hello Moe - платформа для зв'язку компаній з клієнтами через автоматизовані бесіди та підтримку людей. Пропонує чат-ботів та живий чат.

GullChat

GullChat — безкоштовна система онлайн-підтримки, що об'єднує миттєве спілкування, AI, велике число додатків для покращення обслуговування клієнтів та продажів.

Glassix

Glassix - платформа для управління комунікацією з клієнтами, що використовує AI для автоматизації відповідей і створення чат-ботів на різних каналах.

Hippo

Hippo - це платформа SaaS для залучення клієнтів та маркетингу, що надає чат-боти, живий чат та автоматизацію кампаній у різних каналах.

Oki-Toki

Oki-Toki - рішення для контактних центрів, що обробляє чати, дзвінки, моніторить соцмережі, включає автодозвон, аналітику голосу та управління якістю.

Hallo

Hallo проводить автоматизовані AI-інтерв’ю та оцінки для міжнародного найму: перевіряє soft і hard skills, мовну компетенцію (60+ мов), а також симуляції й рольові завдання.

Chaskiq

Chaskiq - платформа для підтримки клієнтів, що об'єднує веб-чат, відеодзвінки та соціальні медіа для покращення взаємодії з клієнтами.

Worktual

Worktual - платформа для комунікації та автоматизації, що об'єднує різні канали зв'язку та AI для підвищення продуктивності в бізнесі.

Richpanel

Richpanel - платформа обслуговування клієнтів, що автоматизує запити, інтегрується з популярними інструментами та надає аналітику для покращення підтримки.

VerlyAI

VerlyAI розгортає AI‑агентів для підтримки клієнтів у веб‑чаті, голосових дзвінках і WhatsApp, відповідає на одночасні звернення й передає складні випадки людям.

Smax.Ai

Smax.ai — платформа для обробки соцповідомлень і реклами: автоматизація чатів, AI-агенти, ремаркетинг і оптимізація реклами для залучення, продажів та підтримки клієнтів.

Nubitel CX

Nubitel CX – платформа для управління взаємодіями з клієнтами в різних каналах, що забезпечує безперебійний та персоналізований досвід.

Ada

Ada - платформа автоматизації обслуговування клієнтів, що використовує AI для обробки запитів у будь-якій мові та каналі, інтегруючись з CRM та платформами обміну повідомленнями.

ChatSale

ChatSale — чат-бот на базі ChatGPT для веб-сайтів, який цілодобово спілкується з відвідувачами, збирає ліди, записує зустрічі та інтегрується з чатами й CRM.

ChatArm

ChatArm - це AI-чат-бот для покращення взаємодії з клієнтами, автоматизації підтримки та оптимізації бізнес-процесів.

Blinger.io

Blinger.io — платформа для підтримки клієнтів та продажів, що об'єднує месенджери, живий чат та електронну пошту в єдиному інтерфейсі служби підтримки.

Velaro

Velaro – це програмне забезпечення для чатів на сайті, що автоматизує обслуговування клієнтів та покращує ефективність бізнес-операцій.

Mimin

Mimin — платформа для бізнесу, що керує спілкуванням з клієнтами в чаті та голосом, автоматизує продажі, підтримку й обробку звернень.

Chatsell

Платформа для автоматизації спілкування, підтримки та продажів у WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre й вебчаті: ШІ-агенти, CRM, кампанії та аналітика.