Чат наживо - Найкращі застосунки та програми

Kriseena

Kriseena підключається до Shopify або WooCommerce та відповідає на запитання клієнтів на основі даних замовлень.

Omnistra

Omnistra — це єдина скринька вхідних повідомлень для WhatsApp, Instagram, Messenger і сайту з AI-автоматизацією відповідей та обробки клієнтських розмов.

WidgetKraft

Платформа для вебсайтів, що додає чат, форми, AI-ботів і віджети та дає керувати зверненнями й відвідувачами з одного місця.

5chat

5chat — живий чат для сайтів, що швидко завантажується; надає авто‑позначення, підсумки розмов, дані про відвідувачів, мобільні додатки та перетворює пропущені чати в тікети.

Avochato

Avochato - це платформа для бізнес-комунікацій, яка об'єднує чати та SMS, дозволяючи компаніям ефективно спілкуватися з клієнтами та управляти взаємодією.

美洽

美洽 - це платформа для управління спілкуванням із клієнтами, що підтримує багатоканальність та автоматизацію для покращення обслуговування.

LiveAgent

LiveAgent – програмне забезпечення для підтримки клієнтів, яке об'єднує живий чат, електронну пошту і соціальні медіа в одному інтерфейсі.

53KF

53KF — система обслуговування клієнтів з налаштованим інтерфейсом, аналітикою даних та підтримкою чат-ботів для покращення продажів та зменшення витрат.

Subiz

Subiz - це платформа для комунікації з клієнтами, що забезпечує підтримку в режимі реального часу та інтеграцію з різними каналами для ефективного обслуговування.

ChatrHub

ChatrHub - це платформа для обслуговування клієнтів, що поєднує AI-чатботів та живих агентів, інтегрує комунікації з різних каналів для взаємодії з користувачами.

Provide Support

Додаток Provide Support Live Chat дозволяє бізнесам спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу та покращувати їхнє обслуговування через різні канали.

Webio

Webio - це платформа для залучення клієнтів, зосереджена на стягненні боргів та управлінні боргами, що використовує штучний інтелект та чат-боти.

Helpshift

Helpshift - платформа цифрової підтримки, що забезпечує персоналізовану допомогу через чат, опитування та автоматизацію для покращення взаємодії з користувачами.

SnapEngage

SnapEngage — програма для живого чату, яка покращує підтримку клієнтів через взаємодію в реальному часі та управління запитами на різних платформах.

Desku

Desku - це платформа обслуговування клієнтів, що використовує штучний інтелект для ефективного управління запитами та поліпшення взаємодії з клієнтами.

Stammer.ai

Stammer.ai - це платформа AI для агенцій, яка дозволяє створювати чат-боти, автоматизувати обслуговування клієнтів та забезпечує інтеграцію на різних каналах.

Knock Knock

Knock Knock - це платформа для спілкування з клієнтами через AI-агентів, яка допомагає генерувати потенційних клієнтів і підвищувати конверсії веб-сайту.

HelperHat

HelperHat спрощує підтримку клієнтів за допомогою AI, забезпечуючи миттєві сповіщення, управління розмовами, фільтрацію спаму та аналітику.

giosg

Giosg - платформа для прискорення продажів, що поєднує живий чат, чат-боти та AI, допомагаючи компаніям покращити взаємодію з клієнтами та збільшити продажі.

Chatspell

Chatspell дозволяє спілкуватися з відвідувачами веб-сайту безпосередньо через Slack, забезпечуючи підтримку і ведення розмов у реальному часі.

UserEcho

UserEcho - це програма для онлайн-підтримки клієнтів, яка інтегрує довідку, форуми, базу знань і чат для покращення взаємодії з користувачами.

TWT Chat

TWT Chat — корпоративна система підтримки: авто‑відповіді, багатоканальні повідомлення, живий чат з командною роботою, аналітика та доступ з будь‑якого пристрою.

QuickCEP

QuickCEP — це штучний інтелект для підвищення залучення клієнтів, обробки запитів підтримки та автоматизації маркетингу в бізнесі.

Formilla

Formilla - це платформа для чату та залучення клієнтів, що забезпечує спілкування з відвідувачами, автоматизацію маркетингу і підтримки. Вона інтегрується з платформами електронної комерції.

ZyraTalk

ZyraTalk допомагає місцевим сервісним бізнесам покращувати відносини з клієнтами за допомогою чатів, SMS та email-маркетингу з використанням ШІ.

ServiceBell

ServiceBell - це додаток, що допомагає сайтам генерувати ліди через онлайн-діалоги, інтегруючись з Hubspot для забезпечення продажів у реальному часі.

NestDesk

NestDesk – це програма для обслуговування клієнтів, яка об'єднує повідомлення з різних каналів, спрощуючи комунікацію та зменшуючи час відповіді.

Futr

Futr — це платформа для чат-сервісів, що забезпечує автоматичний, живий, відеочат та соціальний чат в будь-якій мові та на будь-якому каналі.

owni.chat

owni.chat — онлайн-чат і AI-помічник для сайтів електронної комерції: відповідає на запитання, допомагає обирати товари, приймає звернення та збирає ліди.

Representative24

Representative24 — багатомовний AI-чатбот і віртуальний помічник підтримки, що розуміє контекст і працює на сайті, у мобільному додатку, WhatsApp та Facebook 24/7; відповідає на питання й збирає ліди.

Oscar Chat

Oscar Chat — це платформа для покращення маркетингу та підтримки клієнтів на сайті з AI-чат-ботом, інструментами для комунікації та кастомізованими віджетами.

Whelp

Whelp скорочує час очікування клієнтів на 60%. Використовує чат-бота, омніканальне повідомлення та єдину поштову скриньку для покращення підтримки.

Activengage

ActivEngage - платформа для покращення взаємодії з клієнтами за допомогою чат-інструментів та автоматизації, що підтримує кілька каналів зв'язку.

GoCustomer

GoCustomer – це додаток, що надає можливість надсилати гіперперсоналізовані електронні листи для залучення та утримання клієнтів.

Evoriqa

Evoriqa створює чат-агента з вмісту вашого сайту, який відповідає клієнтам у чаті, email, WhatsApp і SMS, збирає контакти та передає складні запити операторам.

Conecto

Платформа для спілкування з клієнтами: живий чат, ШІ-чатбот і голосова підтримка, спільна скринька, CRM, база знань, автоматизація та аналітика.

Megadesk

Megadesk — платформа для підтримки клієнтів: чат, спільна скринька, квитки, AI-відповіді та автоматизація звернень в одному місці.

AISolve

AISolve — платформа для агентств і бізнесу: єдиний інбокс для WhatsApp, Telegram, email і веб‑чату; візуальна автоматизація без коду; навчання бота на PDF (RAG); дашборд під власний бренд.

Converge

Converge — конструктор повноцінних AI-застосунків на Convex. Бекенд як код (схема, авторизація, фон. задачі) у TypeScript; вбудовані БД, автентифікація, файли, робочі потоки і компоненти (AI агент, RAG, Stripe, Resend, Firecrawl).

HelpShelf

HelpShelf об’єднує інструменти підтримки в один віджет, показує релевантні ресурси на сторінці і підлаштовує рекомендації контенту під потреби користувачів.

Desk.Help

Desk.Help — це AI-допомога для клієнтів, яка створює довідкові документи, забезпечує цілодобовий чат-бот та мобільний центр допомоги.

Daktela

Daktela - це програмне забезпечення для управління комунікаціями з клієнтами, інтегруючи телефон, електронну пошту, SMS та соціальні медіа в єдину платформу.

Zifront

Zifront — це програмне забезпечення для чат-ботів та живого чату, яке допомагає у генерації лідів та підтримці клієнтів.

ChipBot

ChipBot - це AI-інструмент для покращення взаємодії з клієнтами, що пропонує інтерактивні відео та самостійні підтримки на веб-сайтах.

Chatwik

Chatwik об’єднує повідомлення з різних каналів у спільній скриньці та допомагає командам керувати зверненнями, контактами й підтримкою клієнтів.

Communicate

Communicate створює ШІ-агентів підтримки на основі документів і минулих відповідей. Вони відповідають клієнтам, виконують схвалені завдання та передають розмови фахівцям.

Bread Crumbs

Bread Crumbs об’єднує чати з WhatsApp, електронної пошти та вебчату в одній скриньці й допомагає керувати підтримкою за допомогою ШІ, CRM та аналітики.

Mixdesk

Mixdesk об’єднує повідомлення, вебчат і електронну пошту в одному робочому просторі, де ШІ відповідає на типові запити, кваліфікує потенційних клієнтів і передає складні розмови команді.

Human Reply

Human Reply надсилає чати відвідувачів сайту Framer до групи команди в Telegram, звідки команда може відповідати й показувати відповіді на сайті.

Омнидеск

Омнідеск об’єднує звернення клієнтів із різних каналів в одному робочому просторі та допомагає керувати заявками, відповідями, базою знань і звітами.

PrimeGate

PrimeGate — хмарна платформа для CRM, телефонії, комунікацій, керування лідами та наскрізної маркетингової аналітики з AI-помічником.

LiveTex

LiveTex — платформа для керування спілкуванням із клієнтами через вебчат, месенджери, соцмережі, email та інші канали, з ботами, інтеграціями й аналітикою.

Callibri

Callibri об’єднує дзвінки, чати, CRM і рекламні дані для збору, відстеження та аналізу потенційних клієнтів на всіх етапах продажу.

Corvexa AI

Corvexa AI — чат-бот для сайтів, який відповідає на запитання відвідувачів, визначає їхні наміри, збирає контактні дані та кваліфікує потенційних клієнтів.

OkoCRM

OkoCRM — CRM для керування клієнтами, продажами, угодами, завданнями, проєктами та командною взаємодією з аналітикою й інтеграціями.

ZENVIA

ZENVIA — хмарна платформа для керування комунікаціями з клієнтами, продажами, маркетингом і підтримкою через WhatsApp, SMS, email та інші канали.

해피톡

Платформа для багатоканальної підтримки клієнтів: об’єднує вебчат, месенджери, чат-ботів і живих операторів, а також автоматизує запити та аналізує звернення.

ICTDesk

ICTDesk — платформа для підтримки клієнтів: чат на сайті, спільна скринька команди, аналітика відвідувачів і відповіді ШІ в мобільних застосунках.

Userscom

Userscom — платформа підтримки клієнтів із живим чатом, електронною поштою та заявками, що інтегрується зі Stripe і Paddle для керування підписками та платежами.

Kelma

Kelma — ШІ-чат для сайту, який вивчає вебсторінки та інші матеріали й відповідає на запитання відвідувачів у чаті.