Додати до ChromeВи розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
Communicate — це платформа підтримки клієнтів на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям відповідати на запитання клієнтів у різних каналах комунікації. Її ШІ-агент використовує базу знань компанії, щоб відповідати на поширені запити та вирішувати питання клієнтів, а за потреби передавати розмову команді підтримки. Під час передавання зберігається контекст розмови, тож команда може продовжити допомагати клієнтам, не змушуючи їх повторювати надану інформацію. Communicate створено для автоматизації обслуговування клієнтів. Платформа підтримує інтеграцію з вебсайтом за допомогою тега script і дає командам підтримки змогу поєднувати автоматичні відповіді з допомогою фахівців. Вона допомагає компаніям керувати розмовами з клієнтами, відповідати на поширені запитання та оптимізувати робочі процеси служби підтримки.
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Communicate і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
