Knocket об’єднує повідомлення з чату на сайті, сторінки контактів і Telegram в одній папці «Вхідні» та допомагає відповідати клієнтам, зокрема за допомогою ШІ.

Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.

Отримайте окремий настільний застосунок для Knocket на Mac, Windows і Linux з WebCatalog Desktop.

  • Запускайте Knocket просто з Dock або панелі завдань.
  • Працюйте без відволікань в окремому вікні, поза вкладками браузера.
  • Керуйте кількома обліковими записами Knocket і перемикайтеся між ними без виходу.

Докладніше про WebCatalog Desktop

Knocket — це платформа для спілкування з клієнтами та онлайн-чату, яка допомагає компаніям, творцям контенту й невеликим командам керувати розмовами на вебсайтах, у мобільних застосунках і на сторінці контактів, якою можна поділитися. Додайте на сайт віджет вебчату за допомогою скрипту або вбудуйте віджет підтримки в застосунки для iOS та Android, щоб відвідувачі могли звертатися до вас там, де вони вже взаємодіють із вашим сервісом. Knocket об’єднує листування з вебсайту, застосунків, електронної пошти й Telegram в одній папці «Вхідні», а також дає змогу відповідати через Telegram, зберігаючи зв’язок між розмовами. Створіть сторінку контактів із вашими даними та онлайн-чатом і налаштуйте привітання, тон спілкування та години доступності. ШІ-агент підтримки може використовувати завантажені документи й поширені запитання, щоб відповідати на типові запити та за потреби передавати розмови фахівцю.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Knocket і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.