Ви розробник цього застосунку? Підтвердьте право власності, щоб керувати цією сторінкою.
해피톡 – це чат для обслуговування клієнтів і рішення для консультування зі штучним інтелектом, розроблене, щоб допомогти компаніям керувати запитами клієнтів у кількох каналах обміну повідомленнями. Він переносить веб-чат, KakaoTalk, Naver TalkTalk, чат-ботів і живі розмови агентів у централізоване середовище підтримки клієнтів, допомагаючи командам організовувати запити від початкового контакту до вирішення. (happytalk.io)
Основні функції включають настроювані кнопки чату на веб-сайті, співпрацю чат-бота та людини з агентом, призначення розмов і керування статусом, автоматичні повідомлення, шаблони відповідей, автозаповнення, керування інформацією про клієнтів і моніторинг ефективності підтримки. 해피톡 також надає такі можливості за допомогою штучного інтелекту, як підсумки розмов, аналіз настроїв клієнтів, рекомендовані шаблони відповідей і аналіз обслуговування клієнтів на основі даних. Платформа доступна через веб-панель і мобільні інструменти підтримки, що робить її придатною для компаній, яким потрібна багатоканальна підтримка клієнтів, керування живим чатом, автоматизація чат-ботів і аналітика взаємодії з клієнтами. (happybook-basic.happytalk.io)
Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим 해피톡 і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.
