AiChat

AiChat призначений для компаній, яким потрібно обробляти запитання клієнтів, звернення до служби підтримки та розмови про продажі в цифрових каналах. Він поєднує чат-ботів зі штучним інтелектом із інструментами для операторів, щоб команди могли автоматизувати типові взаємодії та долучатися, коли клієнту потрібна персональна допомога. Компанії можуть створювати ШІ-агентів на основі інформації з вебсайтів і завантажених документів, а також налаштовувати керовані сценарії розмов для таких завдань, як відповіді на поширені запитання та збір контактів потенційних клієнтів. AiChat можна розгорнути на вебсайтах і в каналах обміну повідомленнями, зокрема WhatsApp, Messenger, Instagram, LINE і KakaoTalk. Платформа також підтримує онлайн-чат, підказки для операторів і підсумки розмов, сегментацію клієнтів, автоматизовані маркетингові повідомлення, рекомендації товарів і функції для електронної комерції. Для підтримуваних варіантів розгортання також доступні голосовий ШІ та можливості цифрових аватарів. AiChat може підійти командам із обслуговування клієнтів, маркетингу та електронної комерції, які прагнуть керувати автоматизованими розмовами й розмовами за участю людей на одній платформі. Це інструмент для взаємодії з клієнтами, а не чат-бот загального призначення для особистого користування.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим AiChat і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.