Chatsell — це платформа продажів і спілкування з клієнтами на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям керувати розмовами, кваліфікувати потенційних клієнтів і підтримувати продажі в WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre та веб-чаті. Його агенти зі штучним інтелектом можуть відповідати на запитання клієнтів, використовуючи бізнес-дані, такі як каталоги продуктів, запаси, ціни, розклади, деталі доставки та платіжну інформацію, водночас пересилаючи складні запити відповідному члену команди.

Платформа поєднує в собі уніфіковану папку "Вхідні" з інструментами CRM, продажами, автоматичним позначенням потенційних клієнтів, спостереженнями за клієнтами, кампаніями WhatsApp і сповіщеннями команди. Chatsell також включає тестування та проекти середовищ для перегляду відповідей штучного інтелекту перед публікацією, інструменти звітності для моніторингу розмов і активності продажів, а також аналіз розмов за допомогою штучного інтелекту для виявлення заперечень клієнтів, часу відповіді, втрачених можливостей продажів і областей для вдосконалення. Інтеграція з платформами електронної комерції, електронними таблицями, календарями, системами ERP, базами даних, платіжними службами та зовнішніми API дозволяє компаніям підключати наявні інструменти та автоматизувати продажі, підтримку, планування та післяпродажні процеси.

Відмова від відповідальності: WebCatalog не є афілійованим, пов’язаним, уповноваженим або схваленим Chatsell і не має з ним жодного офіційного зв’язку. Усі назви продуктів, логотипи та бренди є власністю відповідних власників.