Програмне забезпечення CRM, скорочення від customer relationship management, призначене для ефективного відстеження та управління відносинами з клієнтами. Він служить комплексною системою для запису та організації взаємодії між бізнесом, його потенційними клієнтами та наявними клієнтами. Це програмне забезпечення об’єднує важливі дані клієнтів, зокрема контактну інформацію, історію взаємодії та підсумки транзакцій, у централізований та актуальний запис. Програмне забезпечення CRM, яке в основному використовується у відділах продажів, діє як центральний центр для автоматизації продажів (SFA). Його можна бездоганно інтегрувати з різними іншими бізнес-додатками, такими як платформи електронної комерції, програмне забезпечення для автоматизації маркетингу, програмне забезпечення для обслуговування клієнтів і програмне забезпечення CPQ. Ця інтеграція забезпечує синхронізований і покращений досвід клієнта протягом усього шляху клієнта. Деякі CRM-рішення пропонують широкий спектр інтегрованих функцій, пов’язаних із клієнтами, забезпечуючи комплексні функції, включаючи автоматизацію маркетингу, службу підтримки, інструменти електронної комерції, ERP, управління проектами або веб-сайтами. Цей комплексний підхід усуває потребу в додаткових рішеннях і є особливо вигідним для малого та середнього бізнесу. З іншого боку, автономні рішення CRM головним чином зосереджені на функціях, пов’язаних із продажами, наприклад, керування контактами, обліковим записом і конвеєром, без обширного маркетингу, служби підтримки чи інших функцій, не пов’язаних із продажами.
Запит на новий застосунок
Hubspot
hubspot.com
HubSpot — це платформа для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, що включає CRM та інструменти для автоматизації бізнес-процесів.
ClickUp
clickup.com
ClickUp - це універсальна платформа для управління проектами, яка дозволяє командам планувати, організовувати та співпрацювати над завданнями та проектами.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM – це інструмент для управління відносинами з клієнтами, що полегшує бізнес-операції та інтегрується з іншими додатками Zoho.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel - платформа для продажів та маркетингу, включаючи CRM, автоматизацію, планування зустрічей та аналітику, з можливістю ребрендингу для агенцій.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce - платформа CRM для управління продажами, маркетингом, обслуговуванням клієнтів та аналітикою. Підтримує інтеграцію з мобільними пристроями.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive - це CRM для управління продажами, що допомагає командам ефективно відстежувати і керувати угодами та потенційними клієнтами.
Odoo
odoo.com
Odoo - це програмне забезпечення для управління бізнесом, що включає CRM, облік, виробництво, складське управління та проекти, з модульною структурою.
Brevo
brevo.com
Brevo - це платформа для управління клієнтською підтримкою, що об'єднує електронну пошту, чат та соціальні мережі, покращуючи взаємодію з клієнтами.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 – це програмне забезпечення для управління бізнес-операціями, включаючи CRM, управління проектами, комунікацію та онлайн-продажі.
Bigin
bigin.com
Bigin - це простий CRM для малого бізнесу, що спрощує управління клієнтами, ведення угод та автоматизацію повторюваних завдань.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center — це багатоканальне рішення для взаємодії з клієнтами, що включає голосовий зв'язок та понад 30 цифрових каналів.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork - платформа для управління проектами, що допомагає планувати, відстежувати та керувати проектами командно.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio дозволяє створювати програми та інтранети без коду, інтегрується з Airtable і Google Sheets для бізнес-потреб.
Attio
attio.com
Attio - це платформа управління відносинами з клієнтами (CRM), що дозволяє налаштовувати робочі процеси, управляти даними та співпрацювати в командах.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage - це платформа для управління бізнесом для компаній, що надають технологічні послуги, включаючи автоматизацію, управління проектами та обслуговування клієнтів.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite-це хмарна платформа ERP для управління фінансами, запасами, людськими ресурсами та відносинами з клієнтами для бізнесу різного розміру.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay - це універсальне CRM-програмне забезпечення для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів, що допомагає підприємствам управляти та автоматизувати свій бізнес.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign — це платформа для автоматизації маркетингу, яка допомагає підприємствам взаємодіяти з клієнтами через персоналізовані кампанії та управління відносинами.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash – це хмарна платформа для управління бізнесом з інтегрованими інструментами для клієнтських порталів, управління проектами та CRM.
Podio
podio.com
Podio - це платформа для управління проектами та автоматизації бізнес-процесів, що дозволяє командам ефективно співпрацювати та організовувати роботу.
Constant Contact
constantcontact.com
Постійний контакт - це платформа для електронного маркетингу, яка допомагає малим підприємствам управляти електронною поштою, соціальними мережами та подіями.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales - це платформа CRM для управління продажами, яка автоматизує завдання, оцінює потенціал свинців і оптимізує взаємодію з клієнтами.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse - це платформа для автоматизації маркетингу, яка дозволяє надсилати email та SMS кампанії, використовувати чат-ботів і створювати цільові сторінки.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader - це програма для управління бізнес-процесами, що об'єднує управління проектами, CRM та фінансові функції в одному місці.
Copper
copper.com
Copper - це інструмент для управління клієнтами та проектами, що інтегрується з Google Workspace, дозволяючи ефективно обробляти продажі та взаємодію з клієнтами.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule — хмарний CRM для малого й середнього бізнесу: організує контакти, відстежує воронку продажів, керує завданнями та інтегрується з поштою й календарем.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home — це додаток для управління ІТ-послугами, що інтегрується з іншими продуктами ConnectWise для моніторингу, безпеки та автоматизації процесів.
Method CRM
method.me
Method CRM - це система управління клієнтами, що інтегрується з QuickBooks, автоматизує роботу з клієнтами, фінансами та робочими процесами.
Planfix
planfix.com
Planfix - це онлайн-платформа для управління бізнесом, що дозволяє організаціям автоматизувати процеси, управління проектами та комунікацію.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly - платформа для обслуговування клієнтів з інтеграцією Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger та інших каналів комунікації.
Bloom
bloom.io
Bloom — це бізнес-простір для незалежних підприємців та фрілансерів, що об'єднує інструменти для управління клієнтами, пропозиціями, рахунками та комунікацією.
Ringy
ringy.com
Ringy - це CRM для управління комунікацією з клієнтами, що полегшує процес продажів і підтримує організацію відносин з клієнтами.
Keap
keap.com
Keap - це CRM-платформа для автоматизації продажів і маркетингу, яка допомагає бізнесу керувати потенційними клієнтами та аналізувати їхню активність.
Mekari Qontak
qontak.com
Mekari Qontak - платформа для управління взаємодією з клієнтами, що об'єднує різні канали комунікації та автоматизує процеси обслуговування.
Leadsales
leadsales.io
Leadsales - це CRM для WhatsApp, Facebook та Instagram, що централізує чати, автоматизує управління потенційними клієнтами та покращує комунікацію з ними.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger - це хмарне CRM-рішення для управління продажами, маркетингом та обслуговуванням клієнтів, яке надає 360-градусний огляд інформації про клієнтів.
LeadSquared
leadsquared.com
LeadSquared — це програмне забезпечення для автоматизації маркетингу та CRM, що допомагає підприємствам організувати управління потенційними клієнтами та продажами.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare - просте CRM для малого бізнесу, яке автоматизує управління продажами та інтегрується з Google та Outlook.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Менш дратівливий CRM - це простий у використанні інструмент для малого бізнесу, що допомагає управляти контактами, відстежувати потенційних клієнтів та організувати комунікацію.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus - це платформа для управління відносинами з клієнтами, що об'єднує команди продажів, маркетингу та підтримки в одному інтерфейсі.
Snov.io
snov.io
Snov.io - це платформа для автоматизації продажів, яка допомагає у генерації свинцю, перевірці електронної пошти та управлінні кампаніями.
Scoro
scoro.com
Scoro - це програмне забезпечення для управління бізнесом, яке об'єднує управління проектами, відстеження часу, фінансове управління та співпрацю в одному інтерфейсі.
noCRM.io
nocrm.io
noCRM.io - платформа для управління потенційними клієнтами та продажами без складного вводу даних, що спрощує процеси закриття угод.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC - це додаток для автоматизації управління лідами, включаючи їх захоплення, управління, комунікацію та звітування.
Accelo
accelo.com
Accelo - це хмарна платформа для управління роботою з клієнтами, проектами та фінансами, що забезпечує централізоване ведення даних та автоматизацію процесів.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy - це CRM-рішення для управління продажами, клієнтськими відносинами та бізнес-процесами в режимі онлайн на мобільних пристроях.
Amwork
amwork.com
Amwork - платформа для бізнесу, що дозволяє створювати унікальні робочі простори з модулями CRM, управління проектами, HR для спрощення бізнес-процесів.
Interacty
interacty.me
Interacty - це платформа для створення інтерактивного контенту та ігор, що допомагає маркетологам залучати аудиторію та збільшувати продажі.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM - це платформа для управління відносинами з клієнтами, що покращує організацію та взаємодію з клієнтами через інтеграцію даних та автоматизацію процесів.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM - це CRM-система, яка допомагає малим і середнім підприємствам керувати продажами та потенційними клієнтами, оптимізуючи процеси і спрощуючи комунікацію.
Canopy
canopytax.com
Canopy – це хмарне програмне забезпечення для управління бухгалтерською практикою, що допомагає управляти клієнтами, завданнями та документами.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate - це CRM-рішення для управління контактами, угодами та автоматизації продажів, з можливістю інтеграції та аналізу ефективності.
VBOUT
vbout.com
VBOUT - це платформа для автоматизації маркетингу, що дозволяє управляти соціальними медіа, електронними кампаніями та аналітикою в одному місці.
Property CRM
propertycrm.ie
Property CRM - це додаток для агентів з нерухомості, що дозволяє ефективно управляти клієнтами та власностями в реальному часі.
Venntive
venntive.com
Venntive - це платформа для інтеграції маркетингу, продажів і управління клієнтами, що автоматизує бізнес-процеси та покращує співпрацю команд.
Axonaut
axonaut.com
Axonaut - це універсальне бухгалтерське програмне забезпечення для управління бізнесом, що включає CRM, управління фінансами та маркетингом.
Deskera
deskera.com
Deskera – це інтегрована платформа для управління бізнесом, що допомагає МСБ у веденні обліку, управлінні запасами, зарплатою, продажами та автоматизацією маркетингу.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz - онлайн-програмне забезпечення для управління малими та середніми підприємствами. Легке керування рахунками, продажами, обліком, проектами та запасами.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Pipeliner CRM - це програма для управління продажами, яка допомагає організувати взаємодії з клієнтами та відстежувати процеси продажу.
© 2025 WebCatalog, Inc.