SaleSmartly

Платформа комунікації Omni-Channel, інтеграція чату в прямому ефірі, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, електронна пошта, WeChat. Усі функції, які допоможуть вам надати швидшу та кращу підтримку: * Централізуйте всі свої багатоканальні повідомлення в одному місці - безперешкодно займайтеся продажами, маркетингом чи сервісом через чат, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, електронна пошта, WeChat тощо, забезпечуючи єдиний досвід клієнтів. * Повна підтримка клієнтів за лічені секунди, а не години - скорочуйте час реагування та підвищення ефективності, усуваючи повторювані завдання за допомогою вбудованої автоматизації. Робота розумніша, не важче, тому ви можете зосередитись на розвитку свого бізнесу. * Спільний чат дозволяє командам ефективно співпрацювати з дисципліною та плануванням - консолідувати всі канали обміну повідомленнями в один бекенд та ефективно співпрацювати між командами з автоматизованим розподілом чатів та внутрішнім розподілом сеансів. * Ефективно та зручно сегментувати, відстежувати та проаналізувати своїх клієнтів в одному місці - створіть контактні бази даних, отримайте доступ до повної історії контактної активності, історії перегляду та синхронізації своїх даних за допомогою вашої інформаційної системи. * Відстеження ключових показників та тенденцій - багатовимірні візуальні показники чітко показують з'єднання між типами запитів, каналами, клієнтами, продуктами, продажами тощо. Зробіть дані легкими для вимірювання та обміну, щоб допомогти вам розробити бізнес -плани. * Розмовляйте мовою клієнта, навіть якщо це не ваша рідна мова - наші переклади в режимі реального часу дозволяють вам впевнено спілкуватися зі своїми клієнтами та скористатися міжнародними ринками.