Capsule

Capsule — це комплексне рішення CRM, розроблене для того, щоб допомогти малим підприємствам ефективно керувати відносинами з клієнтами. Він пропонує спрощений інтерфейс, який спрощує керування контактами, дозволяючи користувачам відстежувати взаємодію з клієнтами, керувати стосунками та ефективно впорядковувати дані. Додаток містить візуальний канал продажів, який дозволяє командам інтуїтивно візуалізувати угоди та керувати ними за допомогою інтерфейсу перетягування, адаптованого до їхнього процесу продажів.

Capsule також містить надійні можливості керування завданнями, інтегруючи календарі та завдання, пов’язані з контактами чи угодами, щоб забезпечити своєчасне виконання завдань і дотримання термінів. Крім того, він підтримує інтеграцію електронної пошти з такими популярними службами, як Gmail і Outlook, що дозволяє користувачам керувати розмовами безпосередньо в програмі. Мобільний додаток забезпечує повну функціональність у дорозі, забезпечуючи доступ до даних клієнтів і каналів продажів у будь-якому місці.

Однією з видатних особливостей Capsule є інтегрований інструмент управління проектами, який допомагає оптимізувати післяпродажні робочі процеси та сервісні дії без потреби в окремих програмах. Користувачі можуть створювати спеціальні поля, щоб персоналізувати CRM відповідно до конкретних бізнес-потреб, а додаток підтримує інтеграцію з різними інструментами, такими як Xero, Mailchimp і Zapier, для централізації бізнес-операцій. Інструменти звітування дають уявлення про ефективність продажів і продуктивність команди, допомагаючи компаніям приймати обґрунтовані рішення для вдосконалення своїх процесів. Загалом Capsule пропонує універсальну та зручну платформу для ефективного управління продажами та взаємовідносинами з клієнтами.