Canlı Sohbet - En İyi Uygulamalar ve Yazılımlar

Canlı sohbet yazılımı, destek ve satış ekiplerinin yönlendirme, hazır yanıtlar ve sohbet geçmişi gibi özelliklerden yararlanarak web sitesi ziyaretçileriyle gerçek zamanlı olarak konuşmasını sağlar.

Chatwee

Chatwee

Chatwee, canlı sohbet ve anlık mesajlaşma sağlayan bir platformdur. İşletmelerin ve kullanıcıların gerçek zamanlı etkileşimde bulunmasını kolaylaştırır.

Drift

Drift

Drift, işletmelerin web sitesi ziyaretçileriyle etkileşimde bulunmasını ve müşteri destek süreçlerini otomatikleştirmesini sağlayan bir iletişim platformudur.

Engati

Engati

Engati, çeşitli platformlarda chatbot ve canlı sohbet oluşturarak müşteri etkileşimini geliştiren bir yapay zeka platformudur.

Webim

Webim

Webim, kullanıcıların çevrimiçi iletişimlerini yönetmelerine yardımcı olan bir danışmanlık uygulamasıdır. Müşteri taleplerine hızlı yanıt verme imkanı sunar.

Ziwo

Ziwo

Ziwo, firmaların müşterileriyle net bir sesle iletişim kurmasını sağlayan bulut tabanlı bir çağrı merkezi yazılımıdır.

Chatra

Chatra

Chatra, işletmeler için gerçek zamanlı sohbet ve çok kanallı destek sunan bir iletişim platformudur.

LiveChatAI

LiveChatAI

LiveChatAI, işletme verileri ile eğitim alabilen AI destekli bir sohbet botudur. Müşteri sorgularına anında yanıt verir ve çoklu platformlarda kullanılabilir.

onWebChat

onWebChat

OnWebChat, web sitesi ziyaretçilerine 7/24 destek sunan, AI chatbot'ları ve canlı sohbet yazılımını birleştiren bir iletişim çözümüdür.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow, canlı sohbet ve biletleme gibi özellikler sunarak işletmelere çok kanallı müşteri desteği sağlamayı amaçlayan bir hizmet platformudur.

Deskpro

Deskpro

Deskpro, çok kanallı müşteri destek yazılımı sunarak işletmelerin müşteri hizmetlerini yönetmelerine ve iyileştirmelerine yardımcı olur.

Gist

Gist

Gist, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmesine yardımcı olan iletişim ve pazarlama platformudur. Canlı sohbet, e-posta pazarlaması ve otomasyon araçları sunar.

Charla

Charla

Charla, canlı ziyaretçilerle anında bağlantı kurarak satış ve destek deneyimi sunan bir canlı sohbet uygulamasıdır.

Web2Chat

Web2Chat

Web2Chat, işletmelerin müşteri destek operasyonlarını dönüştürmek için AI destekli bir sohbet robotu platformudur.

Comm10

Comm10

Comm10, işletmelerin müşteri etkileşimlerini yönetmelerini sağlayan çok kanallı bir iletişim platformudur.

iAdvize

iAdvize

iAdvize, e-ticaret markalarına müşteri etkileşimini artırmak için sohbet tabanlı bir platform sunar ve müşteri destek süreçlerini yönetmelerine yardımcı olur.

Chatlio

Chatlio

Chatlio, Slack üzerinden web sitesi ziyaretçileriyle sohbet etmeyi sağlayan bir canlı destek aracıdır. Hızlı entegrasyon ve özelleştirilebilir seçenekler sunar.

ImbaChat

ImbaChat

ImbaChat, web siteleri için ücretsiz bir sohbet eklentisidir. Kullanıcılar arasında iletişim sağlar ve birden fazla platformla entegre edilebilir.

Ebbot

Ebbot

Ebbot, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren bir platformdur. Chatbot ve canlı sohbet özellikleriyle etkili ve kişiselleştirilmiş destek sağlar.

Talk to Agent

Talk to Agent

İşletmeler için ücretsiz yapay zeka sohbet botları; kullanıcılarla etkileşim kurar, soruları yanıtlar, ürün önerir ve satışları artırmaya yardımcı olur.

Zenchat

Zenchat

Zenchat, entegre görev yönetimi ile takım mesajlaşma ve sohbet çözümüdür.

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicate, müşteri hizmetlerini otomatikleştiren ve AI destekli sohbet botları ile canlı sohbet sunan bir platformdur.

ChatPion

ChatPion

ChatPion, Facebook, Instagram ve e-ticaret için AI sohbet botu sunan çok yönlü bir SaaS uygulamasıdır. Pazarlama ve otomasyon süreçlerini destekler.

QContact

QContact

QContact, ses, sohbet, e-posta ve SMS destekleyen, müşteri etkileşimlerini yönetmek için tasarlanmış kapsamlı bir CRM iletişim platformudur.

Livechatoo

Livechatoo

LiveChatoo, web siteleri için canlı sohbet desteği ve FAQ sağlayarak, işletmelerin müşterileriyle gerçek zamanlı etkileşim kurmasını sağlar.

Gubagoo

Gubagoo

Gubagoo, otomotiv sektöründeki işletmelere gerçek zamanlı sohbet ve müşteri etkileşimi sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmayı hedefleyen bir platformdur.

Chatify

Chatify

Chatify, müşterilere canlı sohbet imkanı sunarak, müşteri destek süreçlerini daha verimli ve düşük maliyetli hale getiren bir iletişim uygulamasıdır.

SiteChat

SiteChat

SiteChat, web sitelerine canlı sohbet ve AI destek ekleyerek ziyaretçilerin bilgi ve ürün bulmasına yardımcı olur.

GhostChat

GhostChat

GhostChat, web siteleri için hafif bir canlı sohbet widget’ıdır; ziyaretçi mesajlarını Gmail üzerinden yanıtlamayı sağlar ve gizlilik odaklı çalışır.

Chatboq

Chatboq

Web sitenize yerleştirilen akıllı widget ile canlı sohbet ve AI chatbot sağlayan; 7/24 otomatik yanıt, site/doküman taramasıyla bilgi kullanımı, çok kanallı gelen kutusu, akışlar, insan devri ve entegrasyon sunar.

Unifonic

Unifonic

Unifonic, şirketlerin müşteri etkileşimlerini çeşitli kanallarda yönetmelerini sağlayan bir iletişim platformudur. Destek hizmetleri ve otomasyon çözümleri sunar.

Jumper.ai

Jumper.ai

Jumper.ai, Vonage'ın yapay zeka destekli çok kanallı müşteri etkileşimi ve alışveriş yolculukları sunan uygulamasıdır.

ChatForm

ChatForm

Chatform, etkileşimli sohbet formları oluşturarak müşteri desteğini artıran bir AI platformudur. Müşteri bilgilerini toplar ve destek süreçlerini kolaylaştırır.

Everpro Chat

Everpro Chat

Everpro Chat, işletmelerin müşteri mesajlarını tek yerden yönetmesini, toplu mesaj göndermesini ve otomatik ya da hazır yanıtlarla iletişimi düzenlemesini sağlar.

Helploom

Helploom

Helploom, sabit aylık ücretle sınırsız canlı sohbet sunan, web’e kolay eklenen, ortak gelen kutusunda sohbetleri yöneten; 7/24 çok dilli AI asistanı ve insan devri yapabilen destek platformu.

Smith.ai

Smith.ai

Smith.ai, 7/24 sanal resepsiyon hizmeti sunarak telefon, sohbet ve metinle müşteri etkileşimlerini yönetir ve potansiyel müşterileri dönüştürmeye yardımcı olur.

NICE inContact

NICE inContact

Nice InContact, çok kanallı iletişimi yöneten bulut tabanlı bir iletişim merkezi çözümüdür. Müşteri hizmetlerini geliştirmek için analitik ve yönetim araçları sunar.

Customerly

Customerly

Customerly, canlı sohbet, CRM ve pazarlama otomasyonu sunarak işletmelere müşteri etkileşimlerini yönetme imkanı sağlar.

Olark

Olark

Olark, web sitelerinde canlı sohbet sağlayarak müşteri desteğini artırmayı ve satışları yükseltmeyi amaçlayan bir araçtır. Özelleştirilebilir ve erişilebilir.

Channel.io

Channel.io

Channel.io, müşteri etkileşimlerini geliştiren ve iş süreçlerini kolaylaştıran, tam kapsamlı bir CRM ve mesajlaşma uygulamasıdır.

Dashly

Dashly

Dashly, müşteri iletişimini kişisel hale getirerek satışları artıran bir konuşma pazarlama platformudur. Canlı sohbet, sohbet botları ve e-posta yönetimi sunar.

Hello Moe

Hello Moe

Hello Moe, şirketlerin otomatik sohbet ve insan desteği ile iletişim kurmasını sağlayan bir platformdur. Sohbet deneyimlerini kolayca tasarlamaya imkan tanır.

GullChat

GullChat

GullChat, müşteri hizmetleri için anlık mesajlaşma, sesli ve görüntülü iletişim, AI destekli botlar sunan ücretsiz bir online sistemdir. 20'den fazla popüler uygulama ile entegre çalışır.

Glassix

Glassix

Glassix, çok kanallı müşteri iletişimi ve yapay zeka destekli etkileşimler sunan bir platformdur. İşletmelerin müşteri destek süreçlerini otomatikleştirir ve kolaylaştırır.

Hippo

Hippo

Hippo, müşteri etkileşimi ve pazarlama ihtiyaçları için bir SaaS platformudur. Chatbotlar, canlı sohbetler ve çoklu kanallarla kişiselleştirilmiş destek sunar.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki, çağrı merkezleri için içe ve dışa dönük çözümler sunan, ofis ve uzaktan çalışma imkanı sağlayan bir iletişim yönetim uygulamasıdır.

Hallo

Hallo

Hallo, işe alım için AI ajanları sunar; 60+ dilde 200'den fazla yapay zeka görüşmesi ile soft/hard yetkinlik, dil ve bilişsel değerlendirmeler yapar; mülakatları özelleştirip otomatikleştirir.

Chaskiq

Chaskiq

Chaskiq, işletmelerin müşteri destek süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan bir mesajlaşma platformudur. Web sohbeti ve sosyal medya entegrasyonu sunar.

Worktual

Worktual

Worktual, bulut iletişimi ve yapay zeka kullanarak iş etkileşimlerini iyileştiren çok kanallı bir işbirliği platformudur.

Richpanel

Richpanel

Richpanel, e-ticaret işletmeleri için müşteri hizmetlerini yönetmeyi kolaylaştıran çok kanallı bir destek platformudur.

VerlyAI

VerlyAI

Web sohbeti, sesli arama ve WhatsApp üzerinden yapay zekâ ajanlarıyla 7/24 otomatik müşteri desteği sağlar; görüşmeleri yanıtlar, gerektiğinde insan temsilcilere aktarır ve veri içgörüsü sunar.

Smax.Ai

Smax.Ai

Sosyal mesajlar ve reklamlar üzerinden müşteri etkileşimi, satış ve yeniden pazarlamayı AI destekli sohbet botları, çok kanallı mesajlaşma ve reklam optimizasyonu ile otomatikleştirir.

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX, çok kanallı iletişim araçlarını bir araya getirerek işletmelere müşteri etkileşimlerini tek bir platformda yönetme imkanı sunar.

Ada

Ada

Ada, AI tabanlı bir müşteri hizmetleri otomasyon platformudur. Şirketler, müşteri sorularını hızlıca yanıtlayabilir ve çok dilli destek sunabilir.

ChatSale

ChatSale

Web sitesi için 7/24 ChatGPT sohbet botu; ziyaretçilerle otomatik konuşup nitelikli potansiyel müşteri ve randevu oluşturur, çok kanallı sohbet ve temel raporlama sağlar.

ChatArm

ChatArm

ChatArm, işletmelere müşteri etkileşimlerini otomatikleştirme, 7/24 destek sağlama ve randevu düzenleme imkanı sunan bir yapay zeka sohbet robotudur.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io, tüm mesajlaşma uygulamalarını, canlı sohbeti ve e-postayı tek bir destek arayüzünde toplayan çok kanallı müşteri destek ve satış platformudur.

Velaro

Velaro

Velaro, canlı müşteri sohbeti için entegre bir platformdur; müşteri etkileşimlerini otomatikleştirir, hızlı yanıt süreleri sağlar ve verimliliği artırır.

Mimin

Mimin

Mimin, işletmelerin WhatsApp, Instagram, e-posta, web sohbeti ve telefon üzerinden müşteri konuşmalarını yapay zeka ile yönetmesini sağlar.

Chatsell

Chatsell

Chatsell, WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre ve web sohbetlerini yapay zekâ, CRM, takip, kampanya ve analiz araçlarıyla yönetir.

askVela

askVela

askVela, web sitesi ve mağaza verilerini kullanarak müşteri sorularını yapay zekâ ile yanıtlayan, her e-ticaret sitesine hızlıca eklenen canlı sohbet aracıdır.