Jumper.ai

Küresel bir bulut iletişim lideri olan Vonage, işletmelerin dijital dönüşümlerini hızlandırmasına yardımcı oluyor. İşletmeler, Vonage'ın sohbete dayalı ticaret uygulaması Jumper.ai aracılığıyla artık satışları artıran ve müşteri memnuniyetini artıran yapay zeka destekli çok kanallı deneyimler yaratabiliyor. Jumper, müşterilerinizin yolculuğunun her aşamasında, otomatik sohbet robotları ve canlı temsilcilerin harika bir karışımıyla her konuşmanın değerli olmasını sağlar. Bu uçtan uca etkileşimli ticaret ve müşteri etkileşimi çözümü Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser ve Loreal gibi şirketler tarafından kullanılıyor. Jumper, sosyal medya, mesajlaşma ve web (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, Marka web sitesi ve daha fazlası) genelinde çok kanallı, öncelikli müşteri etkileşimi ve alışveriş yolculukları yaratıyor. Vonage'ın kurumsal çözümler paketi müşteri deneyimini kişiselleştirir, reklam dönüşümlerini artırır, rehberli alışveriş sunar, siparişleri işler, ödemeleri toplar, bildirimler gönderir, tüketicinin yeniden katılımı için içgörüler toplar ve tüm bunları sohbet ve insan temsilcilerinin ve yapay zekanın bağlamsal katılımı yoluyla gerçekleştirir. .