Chatify

Chatify, müşteri sorularını yalnızca telefon görüşmelerine veya e-postalara bağlı kalmadan web sitelerinde yanıtlamak isteyen işletmeler için tasarlanmıştır. Sitenize bir sohbet bileşeni ekleyin; ardından ziyaretçilerle yapılan görüşmeleri yönetin ve soruları paylaşılan bir kontrol panelinden ekip arkadaşlarınıza atayın. Ziyaretçiler dosya paylaşabilir, ekipler sohbet bileşenini özelleştirebilir ve ziyaretçilerin web sitesindeki etkinliklerine göre sohbet başlatmaya davet eden mesajlar ayarlayabilir. Chatify; sık sorulan sorular için otomatik yanıtlar, temsilcilerin yanıt vermesine yardımcı olacak öneriler ve müşteri sorularını iş arkadaşlarıyla görüşmek için dahili sohbetler sunar. Ekipler e-posta, SMS veya anlık bildirimlerle bildirim alabilir ve birden fazla kanaldan gelen destek taleplerini tek bir kontrol panelinden yönetebilir. Web sitesi sorularını gerçek zamanlı yanıtlamak, sık verilen yanıtları otomatikleştirmek veya canlı sohbetin yanında web sitesinde bir soru-cevap bölümü sunmak isteyen müşteri desteği ve satış ekipleri için uygundur.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Chatify ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.