Chaty

Chaty, müşterilerinizle halihazırda kullandıkları mesajlaşma uygulamaları ve sosyal kanallar üzerinden sohbet başlatmanıza olanak tanır. Web sitenizin ziyaretçilerine işletmenizle konuşmaları için daha fazla yol sağlayan çok kanallı bir widget'tır. Chaty ile web sitenize birden fazla kanal ekleyebilir, sohbet widget'ınızı marka stilinize uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz; tetikleyicileri ve hedefleme kurallarını ayarlayın; ve sohbet kanallarının performansını izlemek için analizleri kullanın. 20'den fazla iletişim kanalı arasından seçim yapın: WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Skype, Line, E-posta, Instagram, Telefon görüşmesi düğmesi, SMS metni, Twitter, WeChat, Snapchat, TikTok, Google Haritalar, Vkontakte, Waze, Discord, Slack , Microsoft Teams, Vkontakte veya LinkedIn ile soruları ve endişeleri yanıtlayın, destek sağlayın veya müşterilerinizi memnun edecek ücretsiz hediyeler sağlayın. Soruları hızlı bir şekilde yanıtlamak ve web sitenizdeki etkileşimi artırmak için canlı sohbet düğmesi ekleyin. E-postaları toplamak için bir iletişim formu ekleyin; hizmetleriniz hakkında yararlı, doğru bilgiler sağlayan bir telefon veya çağrı düğmesi; teknik sorunlarla ilgili hızlı yardım sağlamak için tıkla ve ara düğmesi veya güncellemeleri, duyuruları veya karşılama mesajlarını paylaşmak için önceden ayarlanmış WhatsApp mesajları. Tüm bu özellikler müşteri hizmetlerinizi daha hızlı, daha verimli hale getirir ve aynı anda birden fazla sohbeti yönetebilir hale getirir. Ayrıca müşterilerinizle güven ve itimat oluşturmanıza da yardımcı olurlar.