Mac, Windows için WebCatalog Desktop üzerinde Chaport çin masaüstü uygulaması ile deneyiminizi geliştirin.

Birçok geliştirme ile uygulamaları dikkat dağıtmayan pencerelerde çalıştırın.
Tarayıcı değiştirmeden birden fazla hesabı ve uygulamayı kolayca yönetin ve bunlar arasında geçiş yapın.

Chaport, işletmeler ve web sitesi ziyaretçileri arasında gerçek zamanlı iletişimi kolaylaştırmak için tasarlanmış canlı bir sohbet yazılımıdır. Canlı sohbet, AI ile çalışan sohbet botları, özelleştirilebilir sohbet widget'ları ve Facebook Messenger ve Telegram gibi popüler mesajlaşma platformlarıyla entegrasyonlar dahil olmak üzere müşteri katılımını ve desteğini geliştirmek için bir dizi özellik sunar. Platform, işletmelerin ziyaretçi etkinliğini izlemelerine, proaktif davetiyeler göndermesine ve dosyaları doğrudan sohbet oturumlarında paylaşmasına olanak tanır.

Chaport'un temel faydalarından biri, basit sorguları ele alabilen ve karmaşık sorunları insan operatörlerine yönlendirebilen chatbots aracılığıyla destek süreçlerini otomatikleştirme yeteneğidir. Uygulama ayrıca sohbet hacmi, yanıt süreleri ve müşteri memnuniyeti derecelendirmeleri gibi konuşma metriklerini izlemek için ayrıntılı raporlama özellikleri sağlar. Bu bilgiler, işletmelerin destek stratejilerini optimize etmelerine ve genel müşteri deneyimini geliştirmelerine yardımcı olur.

Chaport, çeşitli araç ve entegrasyonları destekleyerek farklı iş ihtiyaçları için çok yönlü hale getirir. Kullanıcı dostu arayüzü, daha küçük ekipler için bile canlı sohbetin kurulmasının ve yönetilmesinin basit olmasını sağlar. Buna ek olarak, Chaport, bir işletmenin markalaşması ve tonuyla uyum sağlamak için sohbet widget'larının ve sohbet botlarının özelleştirilmesine izin vererek tutarlı bir müşteri etkileşimi deneyimi sağlar. Genel olarak, Chaport, müşteri iletişimlerini ve destek yeteneklerini geliştirmek isteyen işletmeler için kapsamlı bir çözümdür.

Chaport, çok kanallı canlı sohbet, sohbet robotları, bilgi tabanı ve daha fazlasını sağlayan hepsi bir arada mesajlaşma platformudur. Web sitesi ziyaretçileriyle etkileşim kurmanın, daha nitelikli potansiyel müşteriler elde etmenin, satışları artırmanın ve müşteri hizmetlerini geliştirmenin kolay bir yolunu sağlayarak işletmelerin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olur. Bugün Chaport dünya çapında 30.000'den fazla takım tarafından kullanılıyor. Neden Chaport? Chaport, web sitesi ziyaretçilerini sadık müşterilere dönüştürmenize yardımcı olacak bir dizi güçlü özellik sunar. Yine de kullanıcı dostu olmaya devam ediyor ve müşterilerle iletişimi, arkadaşlarla sohbet etmek kadar kolay ve keyifli hale getiriyor. Kurulum işlemi basittir ve 5 dakikadan fazla sürmez. Web sitenize bir sohbet widget'ı ekleyin ve müşterilerinizin sorularını yanıtlamaya başlayın. Ayrıca bir chatbot'a ihtiyacınız varsa Chaport'un WYSIWYG chatbot oluşturucusu sayesinde birkaç dakika içinde oluşturabilirsiniz. Temel özellikler: – Canlı sohbet: Müşterilerinizle gerçek zamanlı olarak konuşun. – Sohbet robotları: Sohbet robotlarının sık sorulan soruları yanıtlamasına ve olası satışları değerlendirmesine izin verin. Ekibiniz çevrimdışı olsa bile 7/24 anında yardım sunun. – Bilgi tabanı + SSS botu: Müşterilerinize bir bilgi tabanı sağlayın ve sohbet widget'ındaki makaleleri otomatik olarak önermek için bir SSS botunu etkinleştirin. – Facebook, Viber, Telegram vb. ile entegrasyonlar: Tüm kanallardan gelen soruları tek yerden yanıtlayın. – Otomatik davetiyeler: Web sitenizin ziyaretçileriyle daha fazla sohbet başlatın. – Kayıtlı yanıtlar: Sık sorulan sorulara yanıt şablonları hazırlayın, birkaç tıklamayla yanıtlayın ve zamandan tasarruf edin. – Yazma öngörüleri: Mesajları gönderilmeden önce okuyun ve daha hızlı yanıtlayın. – Web, masaüstü ve mobil uygulamalar: Nerede olursanız olun müşterilerle sohbet edin. – Zapier ve API: Chaport'u web sitenize daha yakından entegre edin veya üçüncü taraf uygulamalara bağlayın. – Ve çok daha fazlası... Bugün kaydolun ve satışlarınızı artırın! Ücretsiz deneme mevcut.

Kategoriler:

Business

Canlı Sohbet Yazılımı

Chatbot Yazılımı

Döviz Yazılımı

İletişim Merkezi Bilgi Bankası Yazılımı

Çok Dilli Müşteri Destek Yazılımı

Web Sitesi: chaport.com

Yasal Uyarı: WebCatalog, Chaport ile bağlı, ilişkili, yetkili, onaylanmış veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün isimleri, logoları ve markaları ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.

Chaport

Alternatifler

Şunlar da Hoşunuza Gidebilir