Chatsell, işletmelerin WhatsApp, Instagram, Messenger, Mercado Libre ve web sitesi sohbeti üzerinden konuşmaları yönetmesine, potansiyel müşterileri belirlemesine ve satışları desteklemesine yardımcı olan yapay zeka destekli bir satış ve müşteri iletişim platformudur. Yapay zeka temsilcileri, ürün katalogları, envanter, fiyatlar, planlar, nakliye ayrıntıları ve ödeme bilgileri gibi iş verilerini kullanarak müşteri sorularını yanıtlayabilir ve karmaşık talepleri uygun ekip üyesine iletebilir.

Platform, birleşik bir gelen kutusunu CRM araçları, satış hatları, otomatik potansiyel müşteri etiketleme, müşteri takipleri, WhatsApp kampanyaları ve ekip bildirimleriyle birleştirir. Chatsell ayrıca, yayınlanmadan önce yapay zeka yanıtlarının gözden geçirilmesi için test ve taslak ortamlar, konuşmaları ve satış faaliyetlerini izlemek için raporlama araçları ve müşteri itirazlarını, yanıt sürelerini, kaybedilen satış fırsatlarını ve iyileştirme alanlarını belirlemek için yapay zeka destekli konuşma analizini de içerir. E-ticaret platformları, e-tablolar, takvimler, ERP sistemleri, veritabanları, ödeme hizmetleri ve harici API'ler ile entegrasyonlar, işletmelerin mevcut araçlarını bağlamasına ve satış, destek, planlama ve satış sonrası süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanır.

Yasal Uyarı: WebCatalog, Chatsell ile bağlantılı, ilişkili, yetkilendirilmiş, desteklenmiş veya herhangi bir şekilde resmî olarak bağlantılı değildir. Tüm ürün adları, logolar ve markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir.